Beoordelingen
Lid sinds
10/07/2023
Nog 1 review over
Alexandru Cozma
Meer dan een maand geleden
I’ve had three orders with Ecoparcel so far (DE-RO, RO-DE, DK-DE), and all of them went smoothly and were delivered on time. The door-to-door service worked flawlessly, without any issues. I highly recommend Ecoparcel. I transported coffee machines, chocolates, coffee and honey.
Lid sinds
08/06/2023
Nog 2 reviews over
Alexandra
Meer dan een maand geleden
Always great
Nora
Meer dan een maand geleden
All went well, total time of delivery was 8 days, this could be improved, but everything went well and it wasn't a big issue.
Lid sinds
17/09/2024
Nog 1 review over
Conan
Meer dan een maand geleden
Merci, service impeccable
Ana
Meer dan een maand geleden
All correct except one make up that arrived broken because it was unwrapped
Lid sinds
16/09/2024
Nog 1 review over
Giuseppe
Meer dan een maand geleden
ritiro puntuale, consegna al piano. nessun problema
Lid sinds
11/09/2024
Nog 1 review over
Rosa
Meer dan een maand geleden
Madrid-Dublin ha tardado 10 días el paquete. Han abierto el contenido de la caja y lo han cambiado a otra caja, faltando productos y con cosas rotas.
He contactado por mail sin obtener respuesta
Antwoord van Ecoparcel
Dear Rosa,
We sincerely apologize for the condition in which you received your recent order. It has come to our attention that the parcel was not adequately packed, which may have led to the items being damaged during transit. In response, our local partners had to repack the contents into a new box to ensure safe delivery.
We understand how frustrating it can be to receive damaged goods, and we deeply regret the inconvenience caused.
Please contact us directly to finalise this matter.
Once again, we apologize for the trouble and appreciate your understanding. Thank you for your continued trust in us.
Lid sinds
10/09/2024
Nog 1 review over
Mariana Sousa
Meer dan een maand geleden
Transporation took 6 days
Lid sinds
12/12/2023
Nog 1 review over
Alessio Schettini
Meer dan een maand geleden
This time the shipment went badly, as the package was delivered out of the expected time ( 2 days ) and damaged.
Lid sinds
17/09/2024
Nog 1 review over
David
Meer dan een maand geleden
menos de 1 semana desde orden de recogida para un paquete enviado desde un pueblecito en la isla de Cerdeña (Italia) a un pueblecito en Toledo (España).
Todo ok.
Uitstekend
Gebaseerd op 13815 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.