Beoordelingen
Parcel was delivered in 5 days
My package did not arrive at the destination. They did not respond to my complaint either. This was in April and until now I have not received any news. Last week I sent another package and tomorrow it should arrive at its destination in Poland but in the follow-up I see that it is still held in Madrid. I think I'll make the next shipment with another parcel
My package did not arrive at the destination. They did not respond to my complaint either. This was in April and until now I have not received any news. Last week I sent another package and tomorrow it should arrive at its destination in Poland but in the follow-up I see that it is still held in Madrid. I think I'll make the next shipment with another parcel
The service was great with no problems. It arrive to destination in 7 days. However, if you try to contact them is a bit difficult.
Il pacco è stato aperto e danneggiato
Professional company. Fast and safe shipping +++ Door to door +++
Parcel was delivered in 6 days
I had a problem with te service when I was making the booking. I booked twice because the web didn't send a confirmation and it was just one. Then I tried to cancel one of them and don't get any answer. I'm still waiting.
Fastly and good service 👍🏻👏🏻
Lid sinds
07/05/2023
Nog 1 review over
Meer dan een maand geleden
my emails and support requests via the chat get ignored. a package which supposed to reach its destination in 3 - 5 days is 12 days on the road and no one knows where it is. a bit uncool.
Uitstekend
Gebaseerd op 12993 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.