Beoordelingen
Lid sinds
02/01/2025
Nog 1 review over
Antonija
Meer dan een maand geleden
Service is very good, website is not that good, it has bugs
Lid sinds
24/12/2023
Nog 1 review over
Nicolas.Lorenzo78@Gmail.Com
Meer dan een maand geleden
very good as usual
Lid sinds
22/07/2021
Nog 1 review over
Chiara Spinazzi
Meer dan een maand geleden
The delivery was fast but the packages were handled carelessly, judging by the damage to some of the items inside. And this happened despite everything being wrapped in protective packaging material.
Joao Lima
Meer dan een maand geleden
Best parcel delivery service ever! I've used Ecoparcel multiple times while moving between countries in Europe, often over long distances, and their service has always been exceptional. I’ll definitely rely on them again in the near future. Highly recommend!
Lid sinds
31/12/2024
Nog 1 review over
Celia
Meer dan een maand geleden
No sabía que se pueden enviar paquetes internacionales a un precio accesible y con ecoparcel me quedé sorprendida por bien. Eso sí tarda un poco en llegar por lo demás bien.
Vidan Ionela
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Lid sinds
07/05/2023
Nog 1 review over
Stipevolarevic@Gmail.Com
Meer dan een maand geleden
When it works it's amazing. When it doesn't... Worst customer support service ever. I have two parcels not delivered for over a month despite 6-7 working days delivery. When trying to resovle the issue with customer support it is limited in how can you contact them. When you finally manage to contact them you are limited to one text only and then have to wait for them to reply before sending another message despite second one being related to different parcel and different issue alltogether.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
Please open a new ticket for a different order.
It helps us to keep everything on point and reply faster.
Thanks.
Lid sinds
12/04/2019
Nog 1 review over
Franco
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Alena
Meer dan een maand geleden
Transporation took 4 days
Daniela Georgiana Pripis
Meer dan een maand geleden
Package arrived at destination with a considerable delay (several weeks later) which lead to the deterioration of the contents. There’s no way to get an accurate update from the delivery company. I’m sorry for this harsh feedback but this is not the way to do business and treat your customers. We deserve better services, for sure!
Uitstekend
Gebaseerd op 13759 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.