Beoordelingen
The delivery girl helped me move my parcel upstairs. Greatly appreciated! However the box arrived a bit damaged
Very functual... Its a good service
This company doesnt deserve even 1 star. I have not received my parcels. Worst ever experience. Would not recommend or use it again. Avoid stress!!!
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel was delivered to a Parcelshop/Locker close by as the courier couldn't reach the consignee in Spain as a UK phone number was provided, instead of a local phone number.
Additional information can be found in the section "My Orders".
Update: The parcel was collected by a consignee from the Parcelshop.
Vernünftiger Preis und vernünftige Lieferzeit. Das Paket kam auch unbeschädigt an.
The pick up company in Sweden is not punctual and they don't provide door to door service. They made me move all the boxes by myself from the 3rd floor to the street otherwise they wouldn't pick them up.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
Not all locations are accessible to the public.
Courier collects parcels from the building door. A courier arrives at the premises and delivers to the premises.
Amazing service. Pick up was super easy and quick. The package was delivered in only six days from Portugal to Germany and is in perfect condition!
No assistance and the delivery was a week late and left me into troubles.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel arrived in Germany on the third day, as the delivery address was incorrect - the parcel was stored in the warehouse, and emails to clarify the delivery address were sent to the consignee.
The parcel was delivered the next day as soon as we received an updated address.
Transporation took 4 days
i give you one star cos i can not give you zero. I paid for a 5 days delivery parcel and i got it in 12 days . i lose some goods on the way...they went off. No using this company again. Cheers...
Parcel was delivered in 5 days
Uitstekend
Gebaseerd op 12976 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.