Beoordelingen
Yen
Meer dan een maand geleden
The service is good but the price is extremely high.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
We strive to provide a balance between quality service and competitive pricing. For example, our Locker2Locker service from Spain to Italy is available for just €7.00.
We continuously work on offering the best value and appreciate your input. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Lid sinds
13/12/2023
Nog 1 review over
Meritxell González Casado
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 3 days
Lid sinds
06/03/2025
Nog 1 review over
Petre
Meer dan een maand geleden
Price,really good, delivery time,good,what should be worked on is the tracking of the parcel. I recommend the service though. Very responsive and helpful in case u have questions or doubts
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for your feedback!
We appreciate your recommendation and are glad to hear you found our pricing and delivery time good. Regarding tracking, updates are provided every 24 business hours or when the parcel moves in and out of the depot. Additionally, a depot location is included to give better visibility on the parcel’s journey. We’re always looking to improve and appreciate your input!
If you have any further questions, feel free to reach out.
Lid sinds
11/10/2022
Nog 1 review over
Csaba Toth
Meer dan een maand geleden
It was superfast, cheap, and the online surface is super simple to use! It was suprisingly cheap so after i paid the delivery i was checking some reviewes of the company... Also because i never heard about them... I read a lots of comment whoes say its the shittiest company ever, so i was thinking about leave it, lose the money i paid, but i was thinking too long, until the courier arrived, and than i said ok, why not? Lets send it and pray! My fingers were crossed to do not loose my quite valuable package, but everything went perfectly smooth...
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything went smoothly and that you found our service fast, affordable, and easy to use. We understand that trying a new company can sometimes feel uncertain, but we’re committed to providing reliable and efficient deliveries.
Regarding reviews, we no longer use third-party review platforms as we experienced targeted negative review attacks from competitors. Unfortunately, these platforms did not provide adequate support in maintaining trust and fairness. Instead, we focus on delivering the best possible service and letting our customers' real experiences speak for themselves.
We truly appreciate your feedback and look forward to working with you again!
Lid sinds
11/03/2025
Nog 1 review over
Iagoba
Meer dan een maand geleden
Buena empresa.
Precio modico y entrega en la fecha que dijeron
Volvere a enviar mas paquetes
Antwoord van Ecoparcel
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio, con un precio módico y entrega puntual. Estaremos encantados de trabajar contigo nuevamente en tus próximos envíos. ¡Hasta pronto!
Lid sinds
08/06/2024
Nog 1 review over
Paul
Meer dan een maand geleden
Used a lot for pick ups throughout Europe to Ireland ,never had any issue. Quick and reliable.
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you've had a smooth and reliable experience using our service for pickups across Europe to Ireland. Your trust means a lot to us, and we look forward to working with you again in the future!
Agnes
Meer dan een maand geleden
fantastic, cost effective, quick service
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our service fantastic, cost-effective, and quick. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Vincenzo
Meer dan een maand geleden
Transporation took 3 days
Lid sinds
05/01/2025
Nog 1 review over
Renata
Meer dan een maand geleden
Servizio ottimo
Antwoord van Ecoparcel
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con il nostro servizio. Speriamo di lavorare nuovamente con te in futuro!
Maya Ranieri
Meer dan een maand geleden
Everything perfect
Uitstekend
Gebaseerd op 13754 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.