Beoordelingen
Marina
Meer dan een maand geleden
Me llegó el paquete totalmente dañado. Escribí que contenía productos frágiles, están todos rotos. No recomiendo Ecoparcel
Antwoord van Ecoparcel
Buenas tardes,
Lamentamos mucho lo sucedido con su envío.
Según nuestra información de seguimiento, el paquete fue entregado sin daños visibles en el exterior, pero entendemos lo importante que es que el contenido llegue en perfectas condiciones, especialmente tratándose de productos frágiles.
Le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda y nos envíe fotografías del estado del paquete y de los productos dañados. Así podremos revisar el caso con mayor detalle y brindarle una solución adecuada.
Gracias por su comprensión.
Lid sinds
02/04/2025
Nog 1 review over
Katerina
Meer dan een maand geleden
excellent
Lid sinds
06/06/2023
Nog 1 review over
Alonso
Meer dan een maand geleden
My box had a few holes on the sides. Overall, the items themselves were not damaged.
Lid sinds
24/03/2022
Nog 1 review over
Venkli Maria
Meer dan een maand geleden
Transporation took 4 days
Lid sinds
01/04/2025
Nog 1 review over
Martina
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 3 days
G
Meer dan een maand geleden
There are no ways to actually contact them and when you u finally do they say they can’t and just wait for their response. Who knows when and what. Adding to that no one showed up for a pick up and system is not even allowing to get refund or reschedule of the collection.
Kati
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered from Denmark to Lithuania in 4 working days. Good service for good price
Robert Vonck
Meer dan een maand geleden
doet wat is afgesproken!!
Vincenzo Mosiello
Meer dan een maand geleden
Pacco consegnato perfettamente integro ma dopo 14 giorni anziché dopo 5 giorni come pubblicizzato
Lid sinds
29/03/2025
Nog 1 review over
Nieck Lamein
Meer dan een maand geleden
Snel en makkelijk. Enige wat ik heb gemist is een track&trace en bevestiging via de mail.
Uitstekend
Gebaseerd op 13748 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.