Beoordelingen
Lid sinds
09/05/2020
Nog 1 review over
T K
Meer dan een maand geleden
Everything went well
Timea K
Meer dan een maand geleden
Everything went well.
Lid sinds
04/08/2025
Nog 1 review over
Silvia Zalewski
Meer dan een maand geleden
Sehr zuverlässige Abwicklung.
Lid sinds
26/05/2025
Nog 1 review over
Anonymous
Meer dan een maand geleden
I was double charged. No reply from the customer service rep as of this writing. The service became worst. Not the same service I used to get.
Antwoord van Ecoparcel
Hello Edward,
An apology first. On 5 August you were told the payments team would review this
and confirm in writing. Nobody came back to you, and you had to chase twice.
That shouldn't have happened, and I'm sorry it did.
I've gone through every movement on your card. Here is the full sequence for
booking 96KGKK:
28 July EUR 46.85 charged for the booking
29 July EUR 40.85 returned to your card when the parcel was refunded, with a EUR 6.00 cancellation fee kept back
4 August the parcel went back into delivery after the cancellation was reversed
5 August EUR 46.85 charged to cover the parcel now going ahead
The 5 August charge was not a second payment for the same booking, and it wasn't
a surcharge for weight or dimensions. It was our system collecting again after
the earlier refund, because your shipment resumed.
Your parcel was collected in Spain on 4 August and delivered in France on 10 August at 10:56.
Lid sinds
28/10/2024
Nog 3 reviews over
COLORES
Meer dan een maand geleden
Facil y rapido además economico.
Sujan Devkota
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Lid sinds
01/08/2026
Nog 1 review over
Julien Augereau
Meer dan een maand geleden
Excellent. Je ne connaissais pas et je suis agreablement surpris. Aucun problème pour se faire rapatrier un colis depuis l'étranger. Le livreur récupère le colis au domicile de l'expéditeur . Un bonne expérience.
Lid sinds
02/09/2020
Nog 1 review over
DNC IT
Meer dan een maand geleden
Ophalen perfect verlopen en snelle levering.
Lid sinds
30/07/2026
Nog 1 review over
Angela
Meer dan een maand geleden
Alles war unkompliziert, die Ware kam zuverlässig und pünktlich an. Auch die Abholung vor Ort lief absolut problemlos.
Lid sinds
27/07/2026
Nog 1 review over
Kejsi Verushi
Meer dan een maand geleden
Fast and secure. Im happy with the service.
Uitstekend
Gebaseerd op 13547 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.