Beoordelingen
Customer service can be improved but overall we are satisfied.
Everything went well. They picked up my packed and delivered quite fast.
The service by ecoparcel is very good but the shipping company takes too Long. A lot of time in the wharehouse, a lot of companies in the picture… not good
Parcel was delivered in 3 days
Interface facile, efficace
Transporation took 11 days
Semplice,veloce , sicuro.consigliatissimo
Parcel was delivered in 4 days
Transporation took 4 days
arveid ei esitata, kontakti saada pole võimalik
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
Please note that our invoices are issued on a monthly basis. Since your parcel was delivered today, it will be included in the invoice we prepare at the end of this month, along with any other shipments you send during the same period.
We have reviewed our communication records and did not find any previous inquiries from you. If you have any questions or need further assistance, please visit our Contact Us page and click the Chat widget—one of our team members will be happy to help.
Uitstekend
Gebaseerd op 12896 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.