Beoordelingen
There's no doubt, this is a great hands-off service. You pack your box, you go online, you generate the AWBs and pay the price - all very easy. 10/10 The only snag is that the tracking is very weak - there really is very little tracking of the parcel so on a 10 day shipment from Mainland Europe to the UK or Ireland, there could be 7 days with no updates. And that creates worry! And if you ask for more accurate info, a ChatBot responds with a standard script repeating what you see in the tracking info which effectively says, some tracking days are better than others. So only 4 stars!
Les fonctionnalités du site comme Annulation et Demande de remboursement ( suite à une erreur de commande ) ne fonctionnent pas . Il faut donc passer par le centre d'aide et la réactivité n'est vraiment pas leur point fort . En revanche les tarifs sont très corrects .
I had a very good experience with this transport service.
All my last three shipment arrived on time with no further problems.
Transporation took 6 days
Parcel was delivered in 4 days
Quick and efficient pick-up and delivery of packages.
great service
First time my parcels weren’t picked up. Then it was cancels by ecoparcels and I had to book again and pay the money again. :( But the second time my parcels were delivered.
prima esperienza, Spagna Italia. Molto semplice, molto efficace. Nessun problema
Uitstekend
Gebaseerd op 12894 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.