Beoordelingen
Lid sinds
03/09/2026
Nog 1 review over
Ventilazione Snc di Pettinari G. & C.
Meer dan een maand geleden
Gentilissimo.
Antwoord van Ecoparcel
Grazie mille per il gentile commento!
Lid sinds
17/08/2026
Nog 1 review over
Jelena B
Meer dan een maand geleden
Доставка с опозданием. Заказ - доступное и быстрое оформление. Доставка - опоздание на 7 дней от указанного в заявке, что повлияло на дальнейшее передвижение груза. Повреждение - на мелкие части разбита бутылка оливкового масла и банка меда (залит и испорчен остальной груз), значит посылку сильно кидали.
Antwoord van Ecoparcel
Елена, приносим извинения за задержку доставки и за повреждение содержимого посылки - это, безусловно, не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.
По данным отслеживания, посылка действительно находилась в пути дольше обычного, и мы понимаем, что это могло повлиять на ваши дальнейшие планы.
Что касается повреждения: сочетание хрупких стеклянных и других предметов в одной коробке без индивидуальной защиты каждого предмета, к сожалению, заметно повышает риск повреждения при перевозке, даже если внешний вид коробки остаётся нетронутым.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте, указав номер заказа 5V7K6B, чтобы мы могли рассмотреть возможность компенсации.
Lid sinds
22/08/2026
Nog 1 review over
Phil
Meer dan een maand geleden
I'm in awe... Minimum hassle for maximum value! Had to ship some samples from Austria to Lithuania. I almost never give reviews, but this time I made an exception: parcel was delivered quick, tracking worked solid, pickup and drop-off went smooth, and all that for an unbeaten price. Will definitely continue using!
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Phil! We're delighted to hear the shipment from Austria to Lithuania went so smoothly, from pickup to delivery. We really appreciate you taking the time to share this, and we look forward to shipping with you again.
Lid sinds
25/08/2026
Nog 1 review over
Lenka Mitaľová
Meer dan een maand geleden
Priebeh zásielky od vyzdvihnutie po doručenie prebehol veľmi dobre. Kladne hodnotím aj prehľadné sledovanie zásielky
Antwoord van Ecoparcel
Ďakujeme veľa pekne za hodnotenie! Sme radi, že priebeh zásielky od vyzdvihnutia po doručenie prebehol hladko a že sledovanie zásielky bolo prehľadné.
Lid sinds
23/12/2025
Nog 1 review over
Gabriele Santi
Meer dan een maand geleden
Fast and simple
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
Lid sinds
22/08/2026
Nog 1 review over
Ott-Olle Kallas
Meer dan een maand geleden
good price and courier package pickup.
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Lid sinds
06/11/2017
Nog 2 reviews over
Jiří Dvořák
Meer dan een maand geleden
Good service, never had an issue
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Jana Negrini
Meer dan een maand geleden
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Antwoord van Ecoparcel
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Lid sinds
07/04/2026
Nog 1 review over
Gacem-Ouagueni Linda
Meer dan een maand geleden
Impeccable
toujours le livraison est vite
Antwoord van Ecoparcel
Merci beaucoup, Linda ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide comme toujours. Merci pour votre fidélité.
Lid sinds
26/08/2026
Nog 1 review over
Ilaria Carnevale
Meer dan een maand geleden
Quick and wonderful service
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Ilaria! We're delighted your parcel from the Netherlands to Spain arrived quickly. We appreciate your trust in us.
Uitstekend
Gebaseerd op 13546 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.