Beoordelingen
The parcel took 2 weeks to arrive rather than the promised 4-5 days, more than a week for the parcel to move at all from Sweden. The tracking was not updated on time. Customer service providers do not respond within 24hrs.
Parcel was delivered in 3 days
Very smooth shipping process from Hungary to Belgium
EcoParcel works wonderfully! Makes shipping with a tracking number affordable all around Europe.
Parcel was delivered in 4 days
Parcels were collected fine but after that I had no updates on the shipping. I had no estimated delivery date and was only told on contacting customer services that there had been a delay. The boxes did arrive a week later somewhat damaged. Only positive was that they were taken and delivered directly to my apartment door and the labelling and order placement was pretty straightforward.
The service was fast. I was a bit concerned as the order status was not updated in real-time. However, my package reached its final destination ahead of time!
Muy buen servicio, los paquetes han llegado bien y rápido, cinco días y porque había un fin de semana por medio. Estoy muy contenta, ha ido todo genial
Parcel was delivered in 3 days
Could be a little bit quicker...but its good service.
Uitstekend
Gebaseerd op 12887 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.