Beoordelingen
Lid sinds
22/07/2026
Nog 2 reviews over
Irina
30 dagen geleden
Perfect. Everything ok,not a long wait
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Irina! We're happy everything went smoothly without a long wait.
Rajendra
30 dagen geleden
Good service
Dominique
30 dagen geleden
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification
Antwoord van Ecoparcel
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour détaillé. Nous confirmons que votre colis (référence QYR6GX) a bien été livré avec succès.
Concernant le numéro de suivi : lors d'un envoi international, plusieurs partenaires de livraison interviennent (un pour la collecte dans le pays d'origine, un autre pour la livraison dans le pays de destination), et chacun peut générer son propre numéro. Le numéro fourni par Ecoparcel reste la référence la plus fiable pour suivre l'ensemble du parcours de votre colis.
Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'informations sur l'expéditeur et la transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la clarté de nos communications.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Lid sinds
13/07/2025
Nog 2 reviews over
Ulf Wiberg
30 dagen geleden
Parcel was delivered in 5 days
Dc
30 dagen geleden
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification.
----------------------------------------------
Very detailed tracking, but it lacked information about the sender, and the tracking number differed from the one provided by the sender in the country of origin and the carrier in the destination country.
I almost marked the email from Ecoparcel as spam due to the lack of information, but a quick search regarding the country of origin stopped me, so I waited for the verification process to complete.
Lid sinds
20/05/2023
Nog 1 review over
Bojan
30 dagen geleden
Pick up date was not correct. Pick up company had different date than selected date on page. It was not possible to get in contact with someone who is not boot. After collection everything was smooth.
Lid sinds
28/08/2026
Nog 1 review over
Ignacio
30 dagen geleden
Good service. Everything went smoothly, received my package on time, everything was fine.
Antwoord van Ecoparcel
¡Gracias, Ignacio! Nos alegra saber que todo salió bien y que el paquete llegó a tiempo.
Lid sinds
25/08/2026
Nog 1 review over
Kimmo
30 dagen geleden
The package tracking works well and the prices were right. The shipment was a little slow, but it didn't matter because I wasn't in a hurry to get the package.
Antwoord van Ecoparcel
Thank you, Kimmo! We're glad the tracking was clear and the pricing worked well for you. We appreciate you flagging that the delivery was a bit slower than expected, we'll keep working to improve transit times.
N.N.
Meer dan een maand geleden
I was always informed about the Status of the delivery
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're glad you were kept informed about your delivery status throughout.
Lid sinds
30/08/2026
Nog 1 review over
Amelija Jakimauskaitė
Meer dan een maand geleden
Ir was really quick!! But it’s expensive.
Antwoord van Ecoparcel
Thank you! We're glad the delivery was fast. We know pricing matters, our rates reflect route distance and current fuel costs, and we're always working to keep them as competitive as possible.
Uitstekend
Gebaseerd op 13545 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.