Beoordelingen
Lid sinds
18/09/2025
Nog 1 review over
Natalia Casanova Berrocal
Meer dan een maand geleden
Un desastre total. Me han perdido una caja por un fallo de la aplicación y no se responsabilizan de nada.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
We are sorry to hear about your concerns. However, after carefully reviewing the details, we are unable to identify the issue mentioned in your review.
You indicated that the parcel was collected on February 3. However, our records show that the only order created was on February 10, with a scheduled collection on February 12 (Spain - Slovakia). Our courier arrived on February 12 at 17:38 and spoke with you directly, but no parcel was available for collection at that time.
Subsequently, after a week, a new shipment was booked from Slovakia to Spain. This parcel was successfully collected and delivered in Murcia without any reported issues.
At this stage, we are unable to find any shipment matching the details of a parcel collected on February 3 or any indication of a lost parcel.
We kindly ask you to double-check the shipment details or provide any additional information (such as an order or tracking number), so we can investigate this further and assist you accordingly.
Lid sinds
15/03/2026
Nog 1 review over
Alex
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Lid sinds
20/09/2025
Nog 2 reviews over
Jens Ertmann Pedersen
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 2 days
Lid sinds
05/05/2025
Nog 8 reviews over
José Carlos Belo
Meer dan een maand geleden
Bom
Lid sinds
25/06/2024
Nog 1 review over
Living Room - D. Bougartcheva
Meer dan een maand geleden
Dieses Mal perfekt geklappt!
Lid sinds
16/03/2026
Nog 1 review over
Paqui Lopez
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Lid sinds
13/03/2023
Nog 2 reviews over
Baronio Jacqueline Irene
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 4 days
Lid sinds
04/04/2024
Nog 1 review over
Chloe
Meer dan een maand geleden
Absolutely horrendous. Chat says within 30 mins someone will get back to you. I submitted a question and not a single person got back to me. I've used your services so many times but at this point I dont want to use it anymore. Thanks for nothing.
Lid sinds
30/10/2023
Nog 1 review over
Luciano
Meer dan een maand geleden
Veloci ed economici . Buona App per aggiornamenti
Lid sinds
16/03/2026
Nog 1 review over
H.B.
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 2 days
Uitstekend
Gebaseerd op 13603 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.