Beoordelingen
It was the cheapest and most reliable company I found to send some parcels from Hungary to Spain.Everything was delivered as expected.
Muy rapido. Envío desde Italia a España, tardaron dos días en recogerlo y en tres estaba en mi casa. Rapido y economico :)
Booking the service on ecoparcel seemed somewhat more complicated than I expected. When I experienced problems because I could not book from my postal adress, I tried to find a customber number. Instead, ecoparcel has a form that can be filled out, which I did twice but I got the impression that sending it didn't work, or I just never got an answer. It is kind of weird that ecoparcel might not be informed that customers encounter trouble when sending the form because they will just never know that this happens, unless the customer manages in the end to book the service...like me. I would be happy to see that it was easier to send bags, but for now, I opted for a parcel and from the point of booking it up to delivery, the service was very nice and quick!
I don't wanna give 1 star cause at least the order arrived. 3 attemps trying to speak with a horrible costumer service, everythin by email. And they may gave to me an alternative solution.
I totally recommend this service! Easy to order, fast pick up service and delivery, and professional care! I'm completely satisfied!
I'm really happy with the service, good price and fast. It's not gonna be the only time i use it! Reccomended 100%
EcoParcel is a great company! Currier came on time, pack came fast and not damaged. For all the time the company informed me about every step.
Excellent service, Delivery and post-sell Customer service. Laura and Larry Customer service in particolar. Everything was nice Customer experience. Delivery is great and website works at the best.
This is the second time I use Ecoparcel and it's been impeccable again. I got my parcels in time, they were as punctual as they said they'd be and, most important, it's an affordable way to send parcels! In my experience, it's the perfect service to avoid checking in at the airport (but not only). I will use Ecoparcel again soon, for sure. Thanks!
The only "problem" was that I sent it at the same time as my friends, all the same, same city, weigh and so on and I received it one day later, 7 days. Poland - Spain. I wrote them and in few hours they answered saying that everything was going well. The package was a bit grated, but nothing out of expected. I will repeat for sure.
Uitstekend
Gebaseerd op 13104 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.