Beoordelingen
The parcel collection was a bit messy and it ended up being delayed by a day but with help from an amazing costumer service operator named Melissa my parcels were delivered in three working days.
Perfect service, good comunication and coordination between the company making the trasport.
I have shipped numerous packages to England and have had no problems with pick-up/delivery and all parcels have arrived with no damage. Ha enviado muchos paquetes a Reino Unido sin ninguna problema de entrega o despacho y todo los paqutes a llegado sin desperfecto.
This was my first try and I found that the service is decent. I am eager to use it again...
Great service at trhe lower price
Follow up was correct, the instructions were clear and the tracking was good. I received my package after 6 days included weekend, so no complaints at all.
I was very happy with the service and the delovery happend after 6 days only I will highly recommend ecoparcel to my friends and i will definetly use it again. I would just suggest to be more precise about the collection time as i had to wait all day for the currier. Other than that, excellent service. Loza from customer service was very efficient. Lucia
The day of collection i wasn´t home, bus the collecter called me for the following day. the deliver was faster tan i thought and all was perfect.No problem at all, so very recomended!
My package: 4 kg, 30X30X30 cm, shipped from Poland to Romania. Small issues with the tracking part (I believe that were some small issues in terms of exchanging data between GLS and Ecoparcel). Other than that: great support services (quick response and polite person). I will definitely use their services if they continue to deliver the same quality ! As long they keep the current standard or even they add improvements I will highly recommend to my friends and not only !
My experience with ecoparcel had been very much satisfactory. I recommend it.
Uitstekend
Gebaseerd op 13104 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.