Beoordelingen
Natalie Mcguire
Meer dan een maand geleden
I am still waiting for my parcel to be delivered one week after uplift To go from Spain to Portugal it has gone via Germany.... then I'm told the address can't be found and my telephone number doesn't work.... when I reconfirmed them, I'm told all they can do is apologise..... My Facebook messsages have bee read and not replied to and the only time someone replies is around 2am European time. I realise they are based in India but if you deal with a lot of European business then customers should be able to communicate in their time zone The response to this message was that I would receive a refund...... I am still waiting for it! Today the response is as my parcel was eventually delivered there is no r Requirement for a refund!!! They told me on this for I WOULD be refunded!!!! Shocking!!
Customer
Meer dan een maand geleden
My parcel arrived after 5 days and in good conditions. You can track your parcel and you get an update on the day your parcel is about to be delivered. Really good service and good price. I definitely reccommend it!
Irina
Meer dan een maand geleden
Perfect for me.
Customer
Meer dan een maand geleden
Ver god service
Hans Aabenhus
Meer dan een maand geleden
Great precision
Garrett Curtis
Meer dan een maand geleden
Very quick pick up and kept updated on a regular basis on its progress..
Jonas
Meer dan een maand geleden
I've been waiting the whole day for my parcel to be collected (i'm leaving the country tomorrow) but no one ever came. I received an email saying the parcel wasn't collected because i wasn't home which is completely untrue as i spent the whole day waiting for it. And now when i went to fill in a ticket to the service they say my order doesn't exist ! This is the worst service i have encountered.
Angry Customer
Meer dan een maand geleden
The parcel arrived open and that's enough to say.
Customer
Meer dan een maand geleden
My package came back in a perfect conditions and it was really faster and cheaper.
Chris Markmann
Meer dan een maand geleden
Super quick delivery from France to Germany!
Uitstekend
Gebaseerd op 13928 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.