Beoordelingen
There was initial confusion with pick up and the website not updating for 3 days, but after this everything went smoothly. Customer service did respond to my emails to reassure me everything was fine. This time it did take a little longer for my parcel to get to its destination - 9 days, but as long as it got there that was my main concern. I will continue to use ecoparcel as they have the best prices and have been reliable both times previously.
We have been using this company for several years across Europe. We are very happy with the way they conduct their business, we have tried others but Ecoparcels always come up on top. Thank you!
Ecoparcel should improve the collection. For example phoning the clients for collecting the parcels. Before 2017, they phoned me de day before in Pontevedra.
I booked collection, courier arrived, parcel was delivered, all good.
All good, thanks
I use this company many time from spain to UK and Europe. Always on time and never any problems. The collection guy is a really nice guy.
Excellent service. Parcel picked up promptly and delivered to the UK in the time frame quoted. We have already passed Ecoparcel details to friends.
Never ever book with Ecoparcel. They don't earn money on deliveries, but on theft. Once you pay a few hundred Euros for their service, they keep your money AND your valuable items. Lost a few thousand Euros for sending 14 packages that never arrived. They never answer your emails. Will leave it to my lawyer now.
It works as a parcel delivery service should, it delivers parcels.
I shipped two packages on tuesday from Sweden and the next monday they arrived in Italy. No problem to report.
Uitstekend
Gebaseerd op 13104 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.