Beoordelingen
Al parecer el paquete llega a su destino, pero lo entregan en un parcel shop y no dejan ningún tipo de nota para poder ir a recogerlo. Llevamos dos días reclamando para que nos indiquen el número de recogida y el lugar donde recogerlo y nadie se digna a darnos la información, solo que nos dirán algo lo antes posible. Es increible que no sepan donde está el paquete y no sepan los datos para poder recogerlo.
I sent a box of 27 kg and it arrived in 1 week. The best is the price very cheap!
I have been using ecoparcel for many years now, and I have been always happy with the service. The prices are competitive, the website is efficient and easy to use. The customer service is nice and helpful. The estimated delivering time can be improved though. I do surely recommend ecoparcel.eu
Used this service as an economy option to send a lightweight, fragile oversized package. The quoted cost was competitive and the delivery time was estimated to be 10 days with collection from my home in Monchique, Portugal. The only issue I had was that I missed the first collection due to the fact that I missed the telephone call from the driver. I live remote to the town and companies have difficulty finding my house. Perhaps an option in the booking system would be to enter GPS co-ordinates? Anyhow, re-booked for two days later and met driver to hand over the package successfully. The package was well packed and was delivered in 9 days. Tracking is available on the website and works well. Apart from the initial problem then I would say this service is actually very good and cost effective
Great service and value
In less than three working days my parcel arrived to destination!
Good service. But I would appreciate if the courier call me before delivery.
Everything was smooth and as stated by Ecoparcel. Very good.
Thank you. No problems, the package was delivered on time and it was handled well. Highly recommended.
Excellent service and price. Find of the century!
Uitstekend
Gebaseerd op 13103 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.