Beoordelingen
My mother sent me some food last week. I've tracked my parcel on line and it tells It wasn't accepted. No news from my box.
You didn't delivery one of my boxes
My experience was positive. I appreciate how they responded to my issues.
I sent a packing from Spain to Slovakia. Everything was ok. Im very satisfied and I will use this service again. Thank you Ecoparcel!
accurate service, punctual collection and delivery, integrity of the parcel at the arrival
Great inexpensive, prompt service
I cancelled an order and the money is not refunded after more than one week. In addition, the parcel arrived opened and with some of my belongings broken. I do not recommend it at all.
you takes 4 times our money, and when i ask you that, you dont even answer me, I dont konow, what i have to do, Seppo Finne
I had a really bad experience with this company. I ordered a package on Wednesday 8th of Marchand it was supposed to be picked up that Friday 10th. It was not picked up until the following Friday (17th). The web showed that it was picked up on Monday 13th and I could not cancel it to order with a different company (it is an urgent package). Customer service was awfully slow and incompetent in answering my emails (many unanswered ones...) Now I am waiting for delivery and praying it comes this week.
I use two time this delivery from italy to ireland.. I'm very happy for the service..
Uitstekend
Gebaseerd op 13102 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.