Beoordeling #4218
Terug naar alle reviewsWhat could be improved is the collection and delivery time of the parcel. A time frame from 8am till 6pm is rather long period, I guess it would be nice if it would be possible to receive some kind of message a short time before they arrive to collect or deliver the parcel. Other than that I had really good experience with Ecoparcel. I send twice already big moving boxes from Denmark to the Netherlands. One time it took around two weeks and the other time it took two days. I guess it is important to be prepared that it will not always be fast, but eventually it is going to arrive. When I was able to stay home to wait for the delivery also not for the second try of the delivery it was simply dropped at a close by locations from where I was able to pick it up. I also was able to select this pick up station myself. Which was in the beginning not really clear to me but after doing some research on the website of Ecoparcel it turned out to be really easy. The second time the driver called me and left it in front of my door. All in all I would recommend Ecoparcel. I think it is a very nice option to send bigger items from country to country and the price is really good!
Uitstekend
Gebaseerd op 13043 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.