Beoordeling #10383
Terug naar alle reviewsIt was superfast, cheap, and the online surface is super simple to use! It was suprisingly cheap so after i paid the delivery i was checking some reviewes of the company... Also because i never heard about them... I read a lots of comment whoes say its the shittiest company ever, so i was thinking about leave it, lose the money i paid, but i was thinking too long, until the courier arrived, and than i said ok, why not? Lets send it and pray! My fingers were crossed to do not loose my quite valuable package, but everything went perfectly smooth...
Antwoord van Ecoparcel
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything went smoothly and that you found our service fast, affordable, and easy to use. We understand that trying a new company can sometimes feel uncertain, but we’re committed to providing reliable and efficient deliveries.
Regarding reviews, we no longer use third-party review platforms as we experienced targeted negative review attacks from competitors. Unfortunately, these platforms did not provide adequate support in maintaining trust and fairness. Instead, we focus on delivering the best possible service and letting our customers' real experiences speak for themselves.
We truly appreciate your feedback and look forward to working with you again!
Uitstekend
Gebaseerd op 12732 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.