DPD Levering

Zendingen die via Ecoparcel zijn geboekt, worden gevolgd op onze eigen trackingpagina met behulp van uw Ecoparcel-order-ID samen met de postcode van de afzender of ontvanger. Het order-ID verschijnt in Mijn bestellingen zodra uw boeking is bevestigd, en verzenders ontvangen het ook in de uurlijkse verzamelmail van bevestigde bestellingen.

Typische DPD-statussen zijn onder meer ophalen, scans in het depot, uit voor bezorging en bezorgd of klaarliggend op een afhaalpunt, waarbij updates alleen op werkdagen worden geplaatst. De meeste Ecoparcel-boekingen omvatten een gratis verzekering tot € 100.

Als een koerier aankomt op een afleveradres en constateert dat er niemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen, geeft het volgsysteem van DPD aan dat er een gemiste levering is. In dergelijke gevallen probeert de koerier het artikel de volgende werkdag opnieuw af te leveren. Je kunt ook rechtstreeks met DPD onderhandelen over het ophalen van de goederen bij het plaatselijke DPD depot.

Expresslevering door één lokale distributeur met consistente prijzen is beschikbaar. Leveringen worden in Europa meestal de volgende werkdag uitgevoerd. Levering aan internationale zakendistricten duurt vaak 1 tot 3 dagen. Bij elke stap wordt de online verzendstatus, inclusief actuele verzendinformatie, bijgewerkt.

DPD CLASSIC is uitstekend als je op zoek bent naar betrouwbare, voordelige pakketbezorging naar Europese landen. De oplossing biedt deur-tot-deur pakketbezorging in Europa en bepaalde andere specifieke landen. DPD pakketten arriveren doorgaans binnen 1-9 dagen op de plaats van bestemming binnen Europa.

De Classic verzendservice van DPD is een betrouwbare en kosteneffectieve bezorgmethode naar 37 landen in Europa. Pakketten tot 31,5 kg en met een maximale diameter van 300 cm arriveren binnen enkele dagen. Houd er rekening mee dat sommige eilanden en gebieden in Europa extra kosten hebben. Dit komt door veerbootkosten of moeilijk bereikbare gebieden.

Het wereldwijde bereik van DPD wordt alleen geëvenaard door de rijke expertise van de koeriersvloot, die elke dag meer dan 3 miljoen items aflevert tussen 500 depots in 230 landen. De internationale en Britse koeriers van DPD kunnen de uitdaging aan, of u nu een pakket lokaal of over de oceaan wilt verzenden.

De DPD tracking is de concurrentie een stap voor. Klanten kunnen binnen een uur verwachten dat hun pakketten aankomen. Het is een gratis bonus die ervoor zorgt dat je niet de hele dag hoeft te wachten tot je pakket aankomt.

Nog beter, DPD biedt alternatieven voor tijdens de vlucht waarmee je de bezorging kunt uitstellen als je niet beschikbaar bent binnen het geplande bezorgvenster. Je kunt je pakket bij een buur achterlaten, op een veilige plek, of zelfs laten afleveren bij een dropshop in de buurt zodat je het later kunt ophalen.

DPD DIRECT is de verzendoptie voor internationale e-commerce bedrijven. Luchtvracht naar meer dan 30 landen, met levertijden variërend van drie tot acht dagen. Douanebelastingen en -heffingen worden vooraf berekend. De douaneafhandeling gebeurt elektronisch en de gegevens worden onmiddellijk doorgestuurd naar het land van bestemming. Individuele e-mails in de moedertaal van de ontvanger informeren hem of haar over het tijdstip van levering.

DPD DIRECT werkt nauw samen met vertrouwde partnerbedrijven voor lokale leveringen, zodat u kunt profiteren van ons beproefde logistieke netwerk.

Air Classic is de Europese uitbreiding van DPD Classic en verbindt u met 230 landen wereldwijd. Het is ideaal voor retailers die op zoek zijn naar een goedkope manier om naar nieuwe locaties uit te breiden.

Air Classic zorgt ervoor dat je internationale klanten de best mogelijke service ontvangen. Ze hebben volledige traceerbaarheid en worden op de hoogte gebracht van de consument.

2 tot 5 dagen verzending van het Verenigd Koninkrijk naar Europa. Afhankelijk van het land waar je het pakket naartoe stuurt, kun je het binnen 2 werkdagen na afhalen al in huis hebben.

Met het bekroonde volgsysteem van DPD kun je je pakket online volgen en updates zijn beschikbaar kort nadat het is opgehaald.

De uitgebreide veiligheidsmaatregelen van DPD, waaronder gesloten transportsystemen, garanderen dat je producten veilig op hun bestemming aankomen, zodat jij je kunt ontspannen.

Elke Ecoparcel-boeking heeft één order-ID, en dat is alles wat u nodig heeft. Voer het in op onze trackingpagina samen met de postcode van de afzender of ontvanger om elke scan te zien, van ophalen tot bezorging, ongeacht welke vervoerder het pakket vervoert.

U vindt het order-ID in Mijn bestellingen zodra uw boeking is bevestigd. Verzenders ontvangen het ook in de verzamelmail van bevestigde bestellingen die we elk uur versturen.

Tracking wordt bijgewerkt wanneer een pakket in een depot of hub wordt gescand, niet continu tijdens het vervoer, dus een rustige dag is normaal en updates verschijnen alleen op werkdagen.

Als er meer dan 48 uur niets is veranderd, of als het pakket de geschatte bezorgdatum is gepasseerd, neem dan contact op met ons supportteam met uw Ecoparcel-order-ID en wij vragen dit rechtstreeks bij DPD na. Neem alstublieft contact op met ons in plaats van met de vervoerder: volgens onze voorwaarden kan rechtstreeks contact met een vervoerder over een Ecoparcel-zending gevolgen hebben voor de afhandeling van een claim.

Wanneer je de pakketstatus in de trackingtool controleert, kun je zien hoe deze verandert terwijl je zending wordt vervoerd. De uitdrukking DPD in transit kan verwarrend zijn omdat dit niet altijd aangeeft dat je pakket zich in de bestelwagen bevindt; het kan zich in een van de internationale depots van DPD bevinden in afwachting van aflevering op het eindpunt van de bestemming. Je verwacht dat een pakket op een bepaalde datum aankomt op basis van het traject van je zending. Als de status van je pakket echter langer 'in transit' blijft dan verwacht, raden we je ten zeerste aan om contact op te nemen met onze medewerkers om de exacte betekenis van 'DPD in transit' in jouw situatie te bespreken, en dan zoeken we uit wat er heeft plaatsgevonden.