Welke koerier heeft mijn pakket, en kan ik hun trackingnummer krijgen?
Uw Ecoparcel-bestelcode is de enige referentie die u nodig hebt.
- Hij volgt het pakket over elk traject van de reis, ook wanneer de koerier onderweg verandert.
- De tracking van Ecoparcel toont alle trajecten in één live overzicht.
Tracking voor een koper of een marktplaats
- Geef de trackinglink van Ecoparcel en de bestelcode. Die blijft geldig van ophaling tot levering.
Vragen en problemen lopen via Ecoparcel, niet via de koerier.
- De koerier kan namens u niet handelen op een Ecoparcel-bestelling; wij wel.