Mijn tracking is niet bijgewerkt, waar is mijn pakket?

De tracking beweegt telkens wanneer de koerier uw pakket scant, dus u ziet dat meestal bij de ophaling, bij sorteerpunten onderweg, en opnieuw bij de levering. Een stille dag of twee is normaal, vooral in weekends en op feestdagen of op langere internationale routes, en sommige koeriers scannen minder vaak, waarbij enkele het pakket pas registreren wanneer het uit voor bezorging is.

Na 3 werkdagen zonder trackinggebeurtenis vragen wij het na bij de koerier. Zie mijn pakket is voorbij de geschatte leverdatum.