Hoe kunnen we helpen?

Vragen over transport

De traceerstatus geeft een onjuist adres aan, maar het adres is correct. Wat moet ik doen?

Als de trackingstatus een Incorrect address-gebeurtenis aangeeft, controleer dan of je adres correct is geformatteerd en alle benodigde gegevens bevat, zoals een lokaal telefoonnummer en de naam van een contactpersoon. Om je afleveradres bij te werken, ga je naar het gedeelte Mijn bestellingen en selecteer je Adres bijwerken. Als je echter het afhaaladres moet wijzigen, moet je de bestelling annuleren door Bestelling annuleren te selecteren en een nieuwe bestelling te plaatsen met de juiste informatie. Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je begrip.

Helpcentrum

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all