Waarom wijkt de eindprijs af van de offerte?

De twee gebruikelijke redenen zijn de afmeting van de doos en btw.

1. Afmeting telt zwaarder dan gewicht. De prijs loopt op het berekende gewicht: het hoogste van het werkelijke gewicht en het volumetrische gewicht, dat uit de afmetingen van de doos wordt berekend. Een grote, lichte doos wordt op de afmeting berekend, niet op wat de weegschaal aangeeft. Zijn de afmetingen die u bij het boeken bevestigt groter dan in de offerte, dan gaat de transportprijs omhoog. Meet de doos met de verpakking voordat u vergelijkt, en bekijk de rekenmodule voor volumetrisch gewicht.

2. Btw wordt toegevoegd wanneer u inlogt. Prijzen die aan niet-ingelogde bezoekers worden getoond, zijn exclusief btw, omdat wij nog niet weten of u als particulier of als bedrijf koopt. Zodra u inlogt, wordt btw bij het afrekenen toegevoegd volgens uw account en de route. Zakelijke accounts met een geldig btw-nummer worden belast volgens de btw-regels van de route.

Andere regels die bij het afrekenen kunnen verschijnen

• Extra opties: Aanvullende Pakketbescherming en Flexibele Annulering zijn optioneel, worden als aparte regels getoond en zijn niet terugbetaalbaar zodra de bestelling is geplaatst.
• Invoerbelasting: op routes buiten het douanegebied van de EU.

Na de levering: meet de koerier het pakket zwaarder of groter dan aangegeven, dan wordt een toeslag apart berekend. Die maakt geen deel uit van de bestelprijs; zie waarom u een toeslag hebt betaald.

Om te vergelijken opent u de bestelling en leest u de specificatie regel voor regel naast uw offerte. Wordt een regel hier niet uitgelegd, schrijf ons dan met de bestelcode.