Hoe kunnen we helpen?

Voordat je koopt

Hoe werkt flexibele annulering?

Flexibele Annulering is een optionele extra die u kiest tijdens het bestellen. Ze kost 3 € per bestelling, ongeacht het aantal pakketten, en zorgt ervoor dat uw volledige transportkosten worden terugbetaald als de bestelling wordt geannuleerd of de ophaling mislukt (bijvoorbeeld als de afzender afwezig was of het adres verkeerd was).

Zonder Flexibele Annulering wordt een annuleringskost van 6 € per pakket van de terugbetaling afgetrokken: 6 € bij een bestelling met één pakket, 30 € bij een bestelling van 5 pakketten. De kost kan niet worden kwijtgescholden. Flexibele Annulering kost minder dan één annuleringskost en verdient zichzelf dus al terug bij de eerste bestelling die wordt terugbetaald.

Flexibele Annulering betaalt alleen de transportkosten terug. De 3 € zelf, de verzekering en alle andere extra's worden niet terugbetaald.

Verwante vragen

Helpcentrum

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all