Atsauksmes
The pickup service was terrible. I scheduled my packages to be collected on a specific date, but nobody showed up, and customer service couldn’t tell me when they would come to pick them up. I spent four days messaging them (because they don’t have phone support), and nobody replied to the chat.
When I tried to cancel the service, surprise! You need to justify the reason through the same chat where nobody responds, and if they don’t reply, you can’t cancel it or start the refund process.
Eventually, on a random day, they came to collect my boxes and delivered them, but I had to leave the country without knowing whether they would show up or not, or when, or without being able to cancel the service.
They finally did the job, but I would not recommend this company at all if you want your parcels to be collected and delivered with ease. Awful customer service.
Perfect
Overall, the service was efficient, although the delivery arrived two days late. That delay is understandable, given that the destination was Romania. Even so, I am willing to give the service another opportunity, this time with a shipment to Italy. The tracking could be improved
Transporation took 1 days
As scheduled my parcel was delivered exactly on time. From Greece to The Netherlands on time, bravo.
Transporation took 3 days
the box was opened and my items were missing
perfect
Guter Preis. Versand ab Spanien nach Deutschland mit UPS erfolgte schnell. Meinerseits war nicht beachtet worden, dass der Absender das Paket zum Depot bringen muss. Zufällig wurde es doch abgeholt und es lief dann innerhalb von 2 Tagen alles reibungslos.
Fast and as described
Lieliski
Pamatojoties uz 13285 atsauksmēm
5 zvaigznes
4 zvaigznes
3 zvaigznes
Uzrakstīt atsauksmi
Lai atsauksmes būtu autentiskas, Ecoparcel pēc katras piegādes automātiski nosūta atsauksmes uzaicinājumu gan sūtītājam, gan saņēmējam.
E-pastā ir iekļauts unikāls verificēts uzaicinājums uzrakstīt atsauksmi.
Šis verificētais process, kurā atsauksmes var atstāt tikai uzaicinātie lietotāji, palīdz novērst viltotas vai apmaksātas atsauksmes no nezināmiem avotiem un uztur mūsu vērtējumus uzticamus.
Ja jūsu sūtījums nesen tika piegādāts, lūdzu, pārbaudiet tās e-pasta adreses iesūtni, kas tika izmantota sūtījuma noformēšanai, un sekojiet savai personīgajai atsauksmes saitei.
Jūsu atsauksme palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un noteikt jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi:
- Piegādes ātrums (piegādes laiks).
- Piegādes kvalitāte (sūtījuma stāvoklis).
- Klientu apkalpošanas pieredze.
- Pasūtīšanas un sūtījumu pārvaldības ērtums.
- Kopējā apmierinātība ar Ecoparcel.
Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Līdz 2024. gadam mēs izmantojām Trustpilot kā atsauksmju platformu un savācām vairāk nekā 14 000 atsauksmju ar vidējo vērtējumu 4,5 no 5 zvaigznēm.
Ecoparcel ir strauji augošs sūtījumu pārvadāšanas uzņēmums Londonā, Apvienotajā Karalistē, kas privātpersonām un komersantiem piedāvā ērtus sūtījumu piegādes pakalpojumus par īpaši zemām cenām. Mēs varam nosūtīt jūsu sūtījumus uz un no 24 valstīm visā Eiropā, tādējādi nodrošinot plašākas iespējas nekā lielākā daļa mūsu konkurentu.
Mēs sākām nelielā apjomā 2010. gadā un kopš tā laika esam nepārtraukti auguši, 2014. gadā ļoti veiksmīgi ienākot Apvienotās Karalistes tirgū. Šobrīd mēs strauji paplašināmies un esam izveidojuši lieliskas partnerattiecības ar uzticamiem un pieredzējušiem kurjerpasta uzņēmumiem.
Mūsu klientiem – gan privātpersonām, gan komersantiem – mēs piedāvājam lieliskas priekšrocības. Izvēloties mūsu uzņēmumu, jūs ne tikai ietaupīsiet laiku, bet arī naudu, saņemot arvien lielāku naudas atmaksas procentu.