Atsauksmes
Transporation took 4 days
best delivery service
Transporation took 4 days
Il pacco è arrivato in un loker a circa 15 km da quello indicato nella spedizione, in un luogo di montagna difficilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, causando notevoli disagi.
Parcel was delivered in 5 days
I sent a camera without batteries, and it was refused shipping because it contained a battery. When the camera was shipped without any battery, I sent a photo to Ecoparcel to prove it. I filed a complaint with the shipping company, but I haven't received a response yet. The service was not completed, and I want my money back. Parcel - GXM497
This time was extremly fast:)
Transporation took 3 days
Transporation took 2 days
I have booked a door to door shipment. The pickup went as planned but the delivery no. In the expected day to delivery (in the tracking), i was home all day and no one come over or any type of contact was done. The following day, same and suddendly i receive a notice saying that the package was delivered in a pickup point. During this time no contact or delivery attempt was made. I've contacted ecoparcel costumer service explaining the situation, specially the fact that i've paid door-to-door and haven't received that service. No compensation was offered and the answer was that they were going to investigate with the carrier. Have contacted costumer service 3 times and no answer was given. Really really bad service. If you don't deliver the service i've paid for, a partly refund shluld at least be offered.
Lieliski
Pamatojoties uz 12519 atsauksmēm
5 zvaigznes
4 zvaigznes
3 zvaigznes
Uzrakstīt atsauksmi
Lai atsauksmes būtu autentiskas, Ecoparcel pēc katras piegādes automātiski nosūta atsauksmes uzaicinājumu gan sūtītājam, gan saņēmējam.
E-pastā ir iekļauts unikāls verificēts uzaicinājums uzrakstīt atsauksmi.
Šis verificētais process, kurā atsauksmes var atstāt tikai uzaicinātie lietotāji, palīdz novērst viltotas vai apmaksātas atsauksmes no nezināmiem avotiem un uztur mūsu vērtējumus uzticamus.
Ja jūsu sūtījums nesen tika piegādāts, lūdzu, pārbaudiet tās e-pasta adreses iesūtni, kas tika izmantota sūtījuma noformēšanai, un sekojiet savai personīgajai atsauksmes saitei.
Jūsu atsauksme palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un noteikt jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi:
- Piegādes ātrums (piegādes laiks).
- Piegādes kvalitāte (sūtījuma stāvoklis).
- Klientu apkalpošanas pieredze.
- Pasūtīšanas un sūtījumu pārvaldības ērtums.
- Kopējā apmierinātība ar Ecoparcel.
Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Līdz 2024. gadam mēs izmantojām Trustpilot kā atsauksmju platformu un savācām vairāk nekā 14 000 atsauksmju ar vidējo vērtējumu 4,5 no 5 zvaigznēm.
Ecoparcel ir strauji augošs sūtījumu pārvadāšanas uzņēmums Londonā, Apvienotajā Karalistē, kas privātpersonām un komersantiem piedāvā ērtus sūtījumu piegādes pakalpojumus par īpaši zemām cenām. Mēs varam nosūtīt jūsu sūtījumus uz un no 24 valstīm visā Eiropā, tādējādi nodrošinot plašākas iespējas nekā lielākā daļa mūsu konkurentu.
Mēs sākām nelielā apjomā 2010. gadā un kopš tā laika esam nepārtraukti auguši, 2014. gadā ļoti veiksmīgi ienākot Apvienotās Karalistes tirgū. Šobrīd mēs strauji paplašināmies un esam izveidojuši lieliskas partnerattiecības ar uzticamiem un pieredzējušiem kurjerpasta uzņēmumiem.
Mūsu klientiem – gan privātpersonām, gan komersantiem – mēs piedāvājam lieliskas priekšrocības. Izvēloties mūsu uzņēmumu, jūs ne tikai ietaupīsiet laiku, bet arī naudu, saņemot arvien lielāku naudas atmaksas procentu.