Atsauksmes
Biedrs kopš
15/02/2025
Atliktas 1 atsauksmes
Gabriela
Vairāk nekā pirms mēneša
Parcel was delivered in 3 days
Biedrs kopš
19/02/2025
Atliktas 1 atsauksmes
Laura
Vairāk nekā pirms mēneša
Envío muy rápido y ha llegado en buenas condiciones
Biedrs kopš
18/09/2023
Atlikts 5 atsauksmju
Jurgita
Vairāk nekā pirms mēneša
fastest and best shipping
Biedrs kopš
20/02/2025
Atliktas 1 atsauksmes
DSI SEGURIDAD 2019
Vairāk nekā pirms mēneša
Parcel was delivered in 4 days
Biedrs kopš
21/02/2025
Atliktas 1 atsauksmes
Peter
Vairāk nekā pirms mēneša
Quick and easy, reliable delivery on time as promised.
Biedrs kopš
22/02/2024
Atliktas 1 atsauksmes
Matteo
Vairāk nekā pirms mēneša
Delivered in time. Good service
Biedrs kopš
23/02/2025
Atliktas 1 atsauksmes
Milena
Vairāk nekā pirms mēneša
Pleasantly surprised with the convenience, price and the speed of delivery.
Anthony Nwanze
Vairāk nekā pirms mēneša
I appreciate the call, the committment to satisfy a first time service user like me. I am so happy and glad for the cheap and quality service.
Biedrs kopš
19/02/2025
Atlikts 2 atsauksmju
Itziar
Vairāk nekā pirms mēneša
Todo perfecto, rapido
Biedrs kopš
27/08/2021
Atliktas 1 atsauksmes
Ana Maria
Vairāk nekā pirms mēneša
One of the parcels arrived damaged and the other was never collected. It got cancelled and it took a lot of chats and emails to get a parcial refund because they claimed there were two attempts to collect the parcel. I had to hire another company and they collected the parcel without any issue to the same comercial address. Ecoparcel used to be a good company but now it’s pretty bad. They’ve lost me as a customer.
Atbilde no Ecoparcel
We’re truly sorry to hear about your recent experience. We understand how disappointing it is to have one parcel arrive damaged and the other not collected as expected.
Our records indicate that our local courier did arrive, as confirmed by the GPS tracking on their van. However, we guarantee one collection attempt according to our terms and conditions. In this instance, two attempts were made but, unfortunately, neither was successful.
To help avoid such issues in the future, please ensure the Flexible Cancellation option is selected when booking. This option provides a full refund. Without it, a cancellation fee is applied, resulting in a partial refund.
We value your past business and regret that we fell short this time. Your feedback is important to us as we continually work to improve our service. If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact our customer service team.
Lieliski
Pamatojoties uz 13441 atsauksmēm
5 zvaigznes
4 zvaigznes
3 zvaigznes
Uzrakstīt atsauksmi
Lai atsauksmes būtu autentiskas, Ecoparcel pēc katras piegādes automātiski nosūta atsauksmes uzaicinājumu gan sūtītājam, gan saņēmējam.
E-pastā ir iekļauts unikāls verificēts uzaicinājums uzrakstīt atsauksmi.
Šis verificētais process, kurā atsauksmes var atstāt tikai uzaicinātie lietotāji, palīdz novērst viltotas vai apmaksātas atsauksmes no nezināmiem avotiem un uztur mūsu vērtējumus uzticamus.
Ja jūsu sūtījums nesen tika piegādāts, lūdzu, pārbaudiet tās e-pasta adreses iesūtni, kas tika izmantota sūtījuma noformēšanai, un sekojiet savai personīgajai atsauksmes saitei.
Jūsu atsauksme palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un noteikt jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi:
- Piegādes ātrums (piegādes laiks).
- Piegādes kvalitāte (sūtījuma stāvoklis).
- Klientu apkalpošanas pieredze.
- Pasūtīšanas un sūtījumu pārvaldības ērtums.
- Kopējā apmierinātība ar Ecoparcel.
Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Līdz 2024. gadam mēs izmantojām Trustpilot kā atsauksmju platformu un savācām vairāk nekā 14 000 atsauksmju ar vidējo vērtējumu 4,5 no 5 zvaigznēm.
Ecoparcel ir strauji augošs sūtījumu pārvadāšanas uzņēmums Londonā, Apvienotajā Karalistē, kas privātpersonām un komersantiem piedāvā ērtus sūtījumu piegādes pakalpojumus par īpaši zemām cenām. Mēs varam nosūtīt jūsu sūtījumus uz un no 24 valstīm visā Eiropā, tādējādi nodrošinot plašākas iespējas nekā lielākā daļa mūsu konkurentu.
Mēs sākām nelielā apjomā 2010. gadā un kopš tā laika esam nepārtraukti auguši, 2014. gadā ļoti veiksmīgi ienākot Apvienotās Karalistes tirgū. Šobrīd mēs strauji paplašināmies un esam izveidojuši lieliskas partnerattiecības ar uzticamiem un pieredzējušiem kurjerpasta uzņēmumiem.
Mūsu klientiem – gan privātpersonām, gan komersantiem – mēs piedāvājam lieliskas priekšrocības. Izvēloties mūsu uzņēmumu, jūs ne tikai ietaupīsiet laiku, bet arī naudu, saņemot arvien lielāku naudas atmaksas procentu.