Atsauksmes
I’m very happy with the service provided by Ecoparcel. I had accidentally left my AirPods case in Dubrovnik, and thanks to Ecoparcel, I was able to get it safely delivered to Berlin without any hassle. Despite the distance and cross-border delivery, the process was smooth. What impressed me most was the affordability — compared to other big courier companies, Ecoparcel offered a much more budget-friendly option without compromising reliability. Thank you for making this experience stress-free.
Everything OK
Perfect! Fast shipping! Satisfied!
My package arrived in one week and everything is ok
It was a terrible experience! A 10k worth package was travelling from Austria to Germany in a neverending loop and I could reach no one to help me out. Never again. After 14 days it was finally delivered—a very stressful experience.
Atbilde no Ecoparcel
Dear Jure,
I hope you’re doing well. I wanted to update you on your EUR pallet:
• The pallet was collected on May 23, 2025, and arrived in Austria on May 28, 2025.
• The consignee only accepted the pallet on June 5, 2025, at 10:00 AM in Premstätten, AT.
Regarding your recent inquiry, you initially spoke with our first-line support team. Since you requested to escalate the matter to a supervisor, we forwarded your case accordingly. A member of our escalation team responded to you within 24 hours. Please note that only first-line support offers live chat.
Once an issue is escalated, it is handled by our specialised reply team, which does not operate via live chat but ensures a more comprehensive review and response.
If you have any further questions or need additional assistance, please don’t hesitate to reply to the last ticket.
Very good service 👏 👍 Everything on time Trusting 100%
Got super happy for getting all my stuff over Europe. Quick and safe!
Very happy with your service. Efficient and affordable. Thank you!
Parcel was delivered in 2 days
Very efficient and even though the parcel was a little overweight, it did not create a problem.
Lieliski
Pamatojoties uz 12732 atsauksmēm
5 zvaigznes
4 zvaigznes
3 zvaigznes
Uzrakstīt atsauksmi
Lai atsauksmes būtu autentiskas, Ecoparcel pēc katras piegādes automātiski nosūta atsauksmes uzaicinājumu gan sūtītājam, gan saņēmējam.
E-pastā ir iekļauts unikāls verificēts uzaicinājums uzrakstīt atsauksmi.
Šis verificētais process, kurā atsauksmes var atstāt tikai uzaicinātie lietotāji, palīdz novērst viltotas vai apmaksātas atsauksmes no nezināmiem avotiem un uztur mūsu vērtējumus uzticamus.
Ja jūsu sūtījums nesen tika piegādāts, lūdzu, pārbaudiet tās e-pasta adreses iesūtni, kas tika izmantota sūtījuma noformēšanai, un sekojiet savai personīgajai atsauksmes saitei.
Jūsu atsauksme palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un noteikt jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi:
- Piegādes ātrums (piegādes laiks).
- Piegādes kvalitāte (sūtījuma stāvoklis).
- Klientu apkalpošanas pieredze.
- Pasūtīšanas un sūtījumu pārvaldības ērtums.
- Kopējā apmierinātība ar Ecoparcel.
Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Līdz 2024. gadam mēs izmantojām Trustpilot kā atsauksmju platformu un savācām vairāk nekā 14 000 atsauksmju ar vidējo vērtējumu 4,5 no 5 zvaigznēm.
Ecoparcel ir strauji augošs sūtījumu pārvadāšanas uzņēmums Londonā, Apvienotajā Karalistē, kas privātpersonām un komersantiem piedāvā ērtus sūtījumu piegādes pakalpojumus par īpaši zemām cenām. Mēs varam nosūtīt jūsu sūtījumus uz un no 24 valstīm visā Eiropā, tādējādi nodrošinot plašākas iespējas nekā lielākā daļa mūsu konkurentu.
Mēs sākām nelielā apjomā 2010. gadā un kopš tā laika esam nepārtraukti auguši, 2014. gadā ļoti veiksmīgi ienākot Apvienotās Karalistes tirgū. Šobrīd mēs strauji paplašināmies un esam izveidojuši lieliskas partnerattiecības ar uzticamiem un pieredzējušiem kurjerpasta uzņēmumiem.
Mūsu klientiem – gan privātpersonām, gan komersantiem – mēs piedāvājam lieliskas priekšrocības. Izvēloties mūsu uzņēmumu, jūs ne tikai ietaupīsiet laiku, bet arī naudu, saņemot arvien lielāku naudas atmaksas procentu.