DB Schenker
e-komercijai un MVU
Kravu, sūtījumu un piegādes izsekošana
Viens no pazīstamākajiem loģistikas pakalpojumu sniedzējiem Eiropā ir DB Schenker. Tās kurjerpasta pakalpojumi ir pieejami vairāk nekā 40 valstīs, un tā piedāvā gaisa kravu pārvadājumu un jūras kravu pārvadājumu maršrutus uz lielāko daļu galamērķu visā pasaulē.
Ecoparcel strādā tikai ar labākajiem kurjerpasta uzņēmumiem pasaulē, un mums ir plašs uzticamu starptautisko kurjeru, tostarp DB Schenker, tīkls. Mūsu sistēma atradīs lētāko uzņēmumu, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, tāpēc jūsu paku piegādei var izvēlēties Schenker.
Ko darīt, ja piegādes laikā ar DB Schenker rodas problēmas?
Pārbaudiet statusu mūsu izsekošanas lapā, izmantojot savu Ecoparcel pasūtījuma ID un sūtītāja vai saņēmēja pasta indeksu — tur, piemēram, parādīsies neveiksmīgs piegādes mēģinājums vai sūtījums, kas atstāts DB Schenker savākšanas punktā. Pasūtījuma ID parādās sadaļā Mani pasūtījumi, tiklīdz rezervācija ir apstiprināta, un sūtītāji to saņem arī apstiprināto pasūtījumu ikstundas apkopojuma e-pastā. Ja vāirākās dienas nekas nemainās, sazinieties ar mūsu palīdzības centru, un mēs jūsu vārdā sazināsimies ar DB Schenker. Ņemiet vērā, ka saskaņā ar mūsu noteikumiem tieša saziņa ar pārvadātāju par Ecoparcel sūtījumu var ietekmēt to, kā tiek izskatīta pretenzija, tāpēc, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums.
Vai es varu nodot savu sūtījumu DB Schenker savākšanas punktā?
Neatkarīgi no tā, vai atrodaties savā sākotnējā adresē vai reģionālajā centrā, savākšanas punkts palīdzēs jums nogādāt sūtījumu līdz izvēlētajam galamērķim. Ja jums jau ir kurjerpasta uzlīme par sūtījumu, lūdzu, nogādājiet savu sūtījumu DB Schenker savākšanas punktā.
Vai kurjera šoferis piezvanīs pēc rezervējuma veikšanas ar DB Schenker?
Vairumā gadījumu DB Schenker kurjeri pirms jūsu sūtījuma saņemšanas nezvana. Tāpēc mēs stingri iesakām jums būt pieejamam sūtījuma saņemšanas adresē norādītajā laikā.
DB Schenker paku izsekošana
DB Schenker sūtījuma, kas rezervēts caur Ecoparcel, izsekošana ir vienkārša: ievadiet savu Ecoparcel pasūtījuma ID kopā ar sūtītāja vai saņēmēja pasta indeksu mūsu izsekošanas lapā. Pasūtījuma ID parādās sadaļā Mani pasūtījumi, tiklīdz rezervācija ir apstiprināta, un sūtītāji to saņem arī apstiprināto pasūtījumu ikstundas apkopojuma e-pastā.
Kā darbojas izsekošana?
Katru reizi, kad jūsu sūtījums tiek skenēts, statuss tiek atjaunināts mūsu izsekošanas lapā — piemēram, ceļā, tiek piegādāts, piegādāts vai atstāts DB Schenker savākšanas punktā. Atjauninājumi parādās tikai darba dienās.
Kur es varu atrast DB Schenker kontakttālruni?
Lūdzu, nesazinieties tieši ar DB Schenker — tā vietā sazinieties ar mūsu palīdzības centru, un mēs jūsu vārdā sazināsimies ar DB Schenker. Ņemiet vērā, ka saskaņā ar mūsu noteikumiem tieša saziņa ar pārvadātāju par Ecoparcel sūtījumu var ietekmēt to, kā tiek izskatīta pretenzija.
Vai, pasūtot piegādi ar DB Schenker, man ir jāizdrukā kurjera etiķete?
Jā. Ja klients pasūtīs pakas nosūtīšanu, DB Schenker pa e-pastu nosūtīs viņam kurjerpasta etiķeti, kas jāpievieno sūtījumam. Ja sūtījuma pasūtīšanai izmantojāt Ecoparcel pakalpojumu un jūsu pasūtījumu apstiprināja DB Schenker, atcerieties pārbaudīt savu e-pastu un arī surogātpasta mapi. Sūtījumam ir būtiski pievienot kurjera etiķeti, jo bez tās DB Schenker šoferis sūtījumu neuzņems.
Kas ir DB Schenker savākšanas punkti?
Ir daudz vietu, kur varat saņemt vai nodot DB Schenker pakas, piemēram, veikali, kioski vai jebkurš cits veikals, ko varat iedomāties. Uzņēmums to atvieglo cilvēkiem, pievienojot vairāk šādu vietu viņu dzīves un darba vietās.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži no Ecoparcel pakalpojumiem ir no durvīm līdz durvīm. Tas nozīmē, ka, ja jūs rezervējat pakalpojumu no durvīm līdz durvīm, izmantojot mūsu platformu, kurjera šoferis paņems/piegādās jūsu sūtījumus norādītajā piegādes adresē, un sūtījums nebūs jānogādā savākšanas punktā.
DB Schenker Kravu un paku kurjerpasta pakalpojumi
DB Schenker ir pasaulē vadošais kravu pārvadājumu uzņēmums, kas kravu un kravu piegādei izmanto savu plašo sauszemes transporta tīklu. Kravas pārvadājumu uzņēmumam ir plašs sauszemes transporta tīkls Eiropā. Ja meklējat tādus pakalpojumus kā LTL, FTL vai PTL loģistika, Ecoparcel ir šeit, lai jums palīdzētu.
Ja jums nepieciešams nosūtīt paletizētu vai nepaletizētu kravu , izmantojiet DB Schenker standarta kravu un LTL pārvadājumu pakalpojumus. Šie DB Schenker kravu pārvadājumu pakalpojumi ietver:
- DB SCHENKERsystem Groupage ir labākais risinājums, ja vēlaties, lai jūsu preces tiktu piegādātas noteiktā laika periodā, sūtījumiem Eiropas teritorijā.
- DB SCHENKERsystem Premium ļauj jums rezervēt sūtījumus iepriekš, ja vēlaties, lai krava tiktu piegādāta līdz plkst. 10.00 vai 13.00 izvēlētos maršrutos.
Uzņēmums piedāvā arī daļējas un pilnas kravas pakas (PTL un FTL), izmantojot DB SCHENKER daļējas kravas un DB SCHENKER pilnas kravas pakalpojumus daļējai un pilnai kravas iekraušanai un kuģu kurjeru pakalpojumus. Privātpersonas un uzņēmumi var izmantot šos risinājumus, lai Eiropā pārvadātu nepaletizētus vai paletizētus sūtījumus.
DB Schenker kurjerpasta pakalpojumi ietver gan personiskos, gan biznesa risinājumus. Lai gan lielākā daļa cilvēku DB Schenker uzskata par kravas kurjeru uzņēmumu, uzņēmums sniedz arī paku kurjerpasta pakalpojumus. Izmantojot DB Schenker paku pakalpojumus, jūs varat pasūtīt sūtījumus tieši uz mājām, kas var sastāvēt no pakām līdz 30 kg visā Eiropā.
DB Schenker piegādā pakas no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 12.00 līdz 21.00 atkarībā no izcelsmes un galamērķa valsts un pakalpojuma veida. Lielākā daļa iekšzemes sūtījumu tiek piegādāti 24-48 stundu laikā, bet lielākā daļa starptautisko sūtījumu Eiropā tiek piegādāti 3 līdz 10 darba dienu laikā.
Kur atrodas DB Schenker noliktavas?
DB Schenker piedāvā noliktavu iespējas lielākajā daļā valstu, piemēram, Vācijā un visā Eiropā. Lai uzzinātu, kur pašlaik atrodas jūsu sūtījums, apskatiet mūsu izsekošanas lapu, izmantojot savu Ecoparcel pasūtījuma ID un pasta indeksu, vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai uzzinātu par noliktavām.
Vai jums ir nepieciešams uzglabāt sūtījumu, kamēr rezervējat pakalpojumu? Mums ir risinājums, kā to izdarīt. Plānojot sūtījumu, mēs informēsim jūs par ērtāko noliktavu atbilstoši jūsu prasībām.
Kādas ir DB Schenker piegādes stundas?
DB Schenker piegādes grafiks ir atkarīgs no izcelsmes un galamērķa valsts, taču lielākajā daļā Eiropas valstu jūs varat sagaidīt piegādi darbdienās no plkst. 9.00 līdz pat 21.00.
Ja vēlaties saņemt konkrētu informāciju par piegādes maršrutu, iesakām pārbaudīt informāciju par konkrēto maršrutu. Ja veicat pasūtījumu Ecoparcel, varat sagaidīt, ka jūsu sūtījums tiks saņemts no plkst. 8.00 līdz 17.00