Ja jums ir nepieciešams atjaunināt piegādes adresi, lūdzu, dodieties uz sadaļu Mani pasūtījumi un izvēlieties Atjaunināt adresi. Diemžēl, ja jums ir nepieciešams mainīt saņemšanas adresi, pasūtījumu nevar pielāgot. Šādā gadījumā, lūdzu, atceliet pasūtījumu, izvēloties Atcelt pasūtījumu, un veiciet jaunu pasūtījumu, norādot pareizo informāciju. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novērtējam jūsu sapratni.

Ja esat saņēmis sūtījumu, kas paredzēts kādam citam, lūdzu, nofotografējiet saņemto kasti un etiķeti uz kastes un iesniedziet tos šeit. Mēs drīz sāksim izmeklēšanu.

Jūs varat atcelt savu pasūtījumu, apmeklējot sava konta sadaļu Mani pasūtījumi. Izvēlieties pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un noklikšķiniet uz pogas Atcelt pasūtījumu.

Piesakieties savā kontā, dodieties uz sadaļu Profils un atjauniniet informāciju par savu uzņēmumu. Tādējādi tiks iespējotas biznesa konta funkcijas.

Lai integrētu savu e-komercijas veikalu ar Ecoparcel, apmeklējiet sava konta sadaļu Manas integrācijas. Izpildiet norādītos soļus, lai bez problēmām savienotu savu veikalu.

Mēs patiesi atvainojamies par sagādātajām neērtībām saistībā ar sūtījumu. Ja esat pamanījis, ka jūsu pasūtījumā trūkst kādas preces, lūdzu, apmeklējiet sadaļu Mani pasūtījumi un izvēlieties Iesniegt pretenziju. Mēs būsim ļoti priecīgi jums nekavējoties palīdzēt.

Plānoto iekasēšanas datumu varat pārbaudīt, autorizējoties savā kontā un atverot sadaļu Mani pasūtījumi.