Savākšana no viesnīcas vai studentu mītnes
Ja saņemšanas adrese ir administratīvā ēka, viesnīca vai studentu mītne, pakas jāatstāj reģistratūrā. Turklāt, veicot pasūtījumu, laukā Uzņēmuma nosaukums jānorāda ēkas nosaukums.
Saņemšanas jautājumi
Kā mēs varam palīdzēt?
Saņemšanas jautājumi
Sūtīšana no Zviedrijas: kur ir mana sūtījuma etiķete?
Zviedrijā veiktiem paņemšanas pieprasījumiem etiķeti neizveido Ecoparcel. To sagatavo kurjera partneris un pirms paņemšanas nosūta uz nosūtītāja e-pasta adresi. Tāpēc pasūtījuma cilnē Dokumenti etiķetes nav, un izsekošanas lapā redzams paziņojums: "Labels will be emailed by the courier before pickup."Kad kurjers ir nosūtījis e-pastu, izsekošanas lapā parādās notikums Contacted ar piezīmi "Label emailed to the shipper". Dažreiz tas notiek vairākas dienas pirms paņemšanas, dažreiz paņemšanas dien…
Vai es varu atstāt savu sūtījumu vai paliktni bez uzraudzības drošā vietā līdz savākšanai?
Visi sūtījumi jānodod tieši kurjeram, un tos nedrīkst atstāt bez uzraudzības. Paku vai paliktņu atstāšana bez uzraudzības var apdraudēt sūtījuma drošību un kavēt veiksmīgu savākšanu.
Vai ir iespējams noorganizēt savākšanu no lidostas?
Izvešana no lidostām nav pieejama. Lūdzu, norādiet alternatīvu adresi, piemēram, mājas vai uzņēmuma adresi, kur kurjeram, lai viņš varētu saņemt jūsu sūtījumu.
Vai kurjeram var dot norādījumus un cik tālu šoferis dodas?
Šoferis strādā pēc pasūtījuma datiem, nevis pēc piezīmēm. Kurjeru sasniedz tas, kas norādīts pasūtījumā, tāpēc, veicot pasūtījumu, ievadiet pilnu un pareizu adresi:Adrese: ielas nosaukums, ēkas numurs, dzīvokļa numurs un jebkura attiecīgajā valstī lietota vietējā detaļa, piemēram, "Piso" un "Esc." Spānijā. Sk. adreses formātu savā valstī: https://en.wikipedia.org/wiki/Address_format_by_country_and_areaUzņēmuma nosaukums: uzņēmuma, ēkas, viesnīcas, studentu kopmītnes vai universitātes nosaukums.…
Vai kurjers piezvanīs pirms ierašanās?
Kurjeriem nav obligāti jāzvana pirms ierašanās. Tomēr, ja viņi tomēr nolems ar jums sazināties, ņemiet vērā, ka viņi zvanīs tikai uz vietējiem tālruņa numuriem. Lai izvairītos no neērtībām, iesakām nodrošināt, ka kāds ir pieejams savākšanas vai piegādes adresē paredzētajā laikā.
Vai sūtītājam ir nepieciešams izdrukāt etiķeti?
Tas ir atkarīgs no izvēlētā pakalpojuma. Daži pakalpojumi pieprasa, lai etiķete tiktu izdrukāta un piestiprināta sūtījumam, savukārt citi ļauj kurjeram atnest etiķeti. Lūdzu, pārbaudiet norādījumus rezervācijas procesā.