Atsiliepimai
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
Il pacco è arrivato puntale entro i giorni prestabiliti! Tutto perfetto
Ignacio Casas
Daugiau nei prieš mėnesį
Excellent Service
Sabine
Daugiau nei prieš mėnesį
All perfectly arranged, pick up and delivery exemplary, the most friendly people on all levels, the transparent tracking system is extremely convenient and reassuring. Best service ever, thank you so much!
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
The parcel arrived fine. However, the collection-process was very unsatisfactory. In my order, collection date was specified as 4. July. Now, ecoparcel says couriers will arrive between 8am and 6pm - so I stayed home for this time. No courier arrived. Naturally, I wanted to contact ecoparcel. This, however, proved difficult as the entire 'help'-tab of their website did not work (I tried two different browsers). Eventually, I just contacted them on facebook. I got a really fast reply even though it was after hours - so thumbs up for that. The customer service said they did not know why my parcel had not been collected, but assured me that it would be collected tomorrow then. At this point, I wasn't quite trusting the site anymore, so I did not stay home until 6pm the next day. This was the right move, as no courier came then either. Finally, on thursday (original collection was scheduled for tuesday), I got an EMAIL informing me that collection would happen today.... I did not even know I should expect an email as confirmation. And I think it's pretty obvious that people will not await an email confirming collection when it explicitly says 'collection date xxx' in the order-confirmation. Additionally, the customer service could definitely have told me I'd only need to stay home if such an email arrived. So I, personally, was not exactly satisfied with this whole experience, but will say that ecoparcel does provide a cheap and - apart from the collection-date issues - good service.
Lucy
Daugiau nei prieš mėnesį
Velocissimo! L'unica pecca il corriere é stato poco gentile al momento del prelievo del pacco, per questo non ho valutato 5 stelle
Stuart Davis
Daugiau nei prieš mėnesį
I always use this company, they are reliable and deliver quickly. Never had a problem. Recommend to everyone
Marceygema
Daugiau nei prieš mėnesį
todo correcto rapido y perfecto, lo recomiendo para cualquier envio economico
Zeeshan
Daugiau nei prieš mėnesį
Good value for money, on time ! Delivery at door was not friendly by GLS
Constanze
Daugiau nei prieš mėnesį
It was fast, reliable, safe and affordable. Perfect!!!
Mmm
Daugiau nei prieš mėnesį
Fast and efficient.
Puikiai
Remiantis 13607 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.