Atsiliepimai
Leila
Daugiau nei prieš mėnesį
My parcel is missing and you aren't replying to my requests to try and find where it is. Supposedly delivered 12 days ago to "Post Office" but no slip left are the delivery address and neither one of us informed which post office this might be that it was supposedly delivered to Now gutted that all my winter clothes are all missing :(
Lydia Sanchez Bergillos
Daugiau nei prieš mėnesį
It was wonderful. I'd recommend the company to everyone. The package took 3 days, from England to Spain. It was collected at home and deliveried at home. Thank you to the good service.
Ppetkov
Daugiau nei prieš mėnesį
I'm using ecoparcel for 3-rd time I would say that the things are getting better :) The only recomendation is to put the details of the delivery courier like tracking number or at least to point the courier in order to be able to get in contact with them.
Yaad Sharef Sharef
Daugiau nei prieš mėnesį
Thank you for your quick and efficient service i will use the service again and also pass the company on as a recommendation. Yaad.
Pouria
Daugiau nei prieš mėnesį
The biggest problem was with the pick up and delivery timing, although they do not guarantee a specific time for each, you only realize how bad it is when you have a large pack to send; in our case, we were on the third floor without a lift, we were expecting the courier to call at least a few minutes before so that we could take the package down the stairs, we had not sealed the pack so that we could take the contents separately (we had a total of 100kg to ship) and seal the boxes downstairs. But without any prior notice, our doorbell rang and the courier was really angry that we did not have the boxes downstairs so I paid him extra to help us bring down the boxes. We had a similar experience with receiving the the package, my wife had to stay in the house for three days waiting for it to arrive.
Akos
Daugiau nei prieš mėnesį
Delivery was fast and correct. Hovever the tracking iformation updated slowly.
Gohar N
Daugiau nei prieš mėnesį
Very good service
Cassandra C
Daugiau nei prieš mėnesį
Very very fast , they come on tuesday and the pack arrived on saturday...it would be great if they allow you to choose the time of the pick up
Charlie Roberts
Daugiau nei prieš mėnesį
I placed my order and was quoted 8 days delivery, economy rate, the parcel was collected and delivered in 4 days, no problem.
Jesus Grandes Ibañez
Daugiau nei prieš mėnesį
Paquete recibido correctamente
Puikiai
Remiantis 13561 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.