Atsiliepimai
Manon
Daugiau nei prieš mėnesį
I do not recommend this company at all. They lost one of my boxes beginning of September. I should have a refund but no news from their customer service. It gives the impression that they do all they can to not refund me. 3 months that I am expecting a refund. It is unacceptable. It is the first time in my life I had such a bad experience with a company.
Klemen
Daugiau nei prieš mėnesį
No problems with pickup or delivery
Mike S
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service
Emma
Daugiau nei prieš mėnesį
Ecoparcel sono mesi che aspetto di essere risarcita, non rispondono alle email!!! Questa non è serietà!
Olga
Daugiau nei prieš mėnesį
The delivery was very quick and the parcel was in perfect condition. Would use Ecoparcel again.
Ambar
Daugiau nei prieš mėnesį
From a small town in Germany to London in 3-4 days (parcels arrived Thursday evening and then Friday morning). A couple of my mugs and teapots were cracked but that was my fault for not packaging it properly. It's definitely important to reinforce the boxes and protect anything fragile by wrapping it up very well. However, the boxes arrived quickly and the couriers even helped carry all of the boxes up 4 floors of stairs. Great price.
Anastasiia
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service!The only small minus is you can't know what time courier will pick you package but other than that, good prices, fast delivery and you don't have to go anywhere to send your package.
Craig Holmes
Daugiau nei prieš mėnesį
Goods arrived safely, delivery time could have been faster.
Raquel Larios
Daugiau nei prieš mėnesį
They didn't show up on the day they should have collected our parcels. We emailed them explaining that collection should happen then in a different address, because we live no more in the initial flat. They said we needed to cancel that order and process a new one. The funny thing is that 4 days after that they haven't canceled our order, so they still have our money (quite a lot, by the way), and our parcels have not been delivered. Even more, they have tried to use one trick to blame us about that situation. After all of that they emailed us saying that we were absent from home when they tried to collect the parcel!!! But they did it so bad that they didn't even put the correct day in the email!!! (that in the order it is correct, by the way). So frustrating and annoying, because the only way to contact them is by email and they don't reply, or try to play games with us. Obviously I would not recommend this service to anyone and I will make sure I share my experience with everyone I know
Eva Alcaide
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service. Fast delivery. I will use it again
Puikiai
Remiantis 13553 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.