Atsiliepimai
Iga Rynkiewicz
Daugiau nei prieš mėnesį
ottimo servizio!!!!
Gonzalo Escalante Anduiza
Daugiau nei prieš mėnesį
Tenia contratada la empresa para recoger 7 cajas y enviarlas a España. La recogida era un lunes y el miercoles aun no habian venido. Al final he cancelado el envio. Ahora espero que me devuelvan mi dinero
Gosia Wisniewska
Daugiau nei prieš mėnesį
The worst company ever. No chance to get in touch with them, no reply on messages. They charged money but the parcel was not collected and its status was collected. I will never use it again.
Karl Horgan
Daugiau nei prieš mėnesį
Excellent service with fully trackable from start to finish. Sadly only 5 stars to vote for, I would definitely have given them 6 stars...
Antia Fernandez Dacosta
Daugiau nei prieš mėnesį
The worker that came to take the boxes was gentle and professional. I had a problem with one box because it broke on the lower part. He waited until I fix it with tape. Boxes arrived within expected time. Point for improvement: the company picking up the box could inform a time frame so you don't have to be sitting at home waiting the whole day.
Diletta Alese
Daugiau nei prieš mėnesį
Everything was perfect!
Piroska Somlyo
Daugiau nei prieš mėnesį
It was fast and on time
Piroska Somlyo
Daugiau nei prieš mėnesį
Thank you the very fast shipping!
Valerie George
Daugiau nei prieš mėnesį
Despite a muddle by me with my email address Eco parcel remain courteous and efficient. I was able to send a large 9.5 kilo box of presents to my family in Spain with no trouble. Many thanks
Petra Srockinger
Daugiau nei prieš mėnesį
Bad customer service, no hotline available to directly contact customer service! I sent 2 packages, with one I had problems with the delivery and the 2nd one was lost during transport. Now I am trying to get reimbursement, but nobody replies to my emails!
Puikiai
Remiantis 13553 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.