Atsiliepimai
Aleksandra Milenberga
Daugiau nei prieš mėnesį
waiting for collection for 4 days, no sign of courier, impossible to make contact, no response anywhere, facebook , customer service, nobody there, didnt get refund
Rosa Rosae
Daugiau nei prieš mėnesį
Después de cancelar la recogida del paquete dos veces, llevo casi una semana enviando emails solitando que me reembolsen el dinero sin éxito ni respuesta
Ignacio Rodriguez
Daugiau nei prieš mėnesį
I have an item broke
Cassie Rist
Daugiau nei prieš mėnesį
I required a refund which I was told would be refunded to my original payment method however it was only credited to my account. I could not solve this problem due to having no support team that you can ring up, only emails which are answered painfully slowly. My parcel however was collected and internationally delivered within 4 days. Happy with this service.
Kalina Pudzianowska
Daugiau nei prieš mėnesį
Collected in the day that was asked and it took 3 days to be delivered from Hungary to Poland (just before Christmas so it is perfect).
Pooya
Daugiau nei prieš mėnesį
Although the price is reasonable, I did not appreciate the pickup schedule. Basically, I had to stay home on pickup and delivery days as they did not tell me when they will come. With the world of apps and connectivity, it is not that hard to mention a more precise pickup hour. I hope this minor problem is resolved soon. Thank you!
Ivy
Daugiau nei prieš mėnesį
All perfect!
Robert Till
Daugiau nei prieš mėnesį
Fantastic service and reliable ,will use again
Andrea F
Daugiau nei prieš mėnesį
great service
Carmela La Spina
Daugiau nei prieš mėnesį
7 days for delivery! Very very bad!
Puikiai
Remiantis 13550 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.