Atsiliepimai
Noreen Reddington
Daugiau nei prieš mėnesį
It was a really positive experience. Parcel picked up at our house. The price was the best we got and the parcel was delivered on time. We will definitely use this service again
Evelyn
Daugiau nei prieš mėnesį
They were fast and reliable :) !
Diep Dinh
Daugiau nei prieš mėnesį
You did not deliver my package on time as you promised. It was delayed and caused a problem for our plan.
Marc Butcher
Daugiau nei prieš mėnesį
Excellent service. Fast, efficient and good value.
Anna Petikova
Daugiau nei prieš mėnesį
Very fast and efficient service! Parcels are always collected on time, delivered with no problems or delays, communication with the company is easy and quick. I'd highly recommend it!
Valentina
Daugiau nei prieš mėnesį
Economico. Puntuale. Utilissimo.
Carmen Castrovillari
Daugiau nei prieš mėnesį
Good customer service. Collection was very late and slow, out of collecting hours. It would be fair if courier would inform clients about being late.
Alane
Daugiau nei prieš mėnesį
Report Ecoparcel To Consumer Commission Ecoparcel's workings need to be reported, my experience on three separate occasions in using them has been very stressful. At this time I would not recommend using them. For others who need help, you can report to the following below and raise your issue effectively. Information on Online Dispute Resolution for consumers: The EU commission has set up an online platform for the online-resolution of disputes ("ODR-platform"). This platform serves as a contact point for extrajudicial resolutions of disputes concerning contractual obligations, arising from online sales or services agreements. Customers can reach the ODR-platform under the following - ec dot Europa dot eu/consumers/odr I had to write it like this because this site does not allow links which is unfortunate, considering the fact that this is an official webpage to help people find the necessary directions for help. Since they also work out of a London, UK based address, effected parties can also report Ecoparcel to the UK Consumer Office Also note the following; John Platt, a retired judge, points out that the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 gives a buyer a direct right of action against a courier. It appears long overdue and now time for everyone to join together and stop this disgraceful contempt towards the paying customer. We help the directors become wealthy while they lose our property without a care in the world and thrive on our stress at the same time.
Helena
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service! Recommend it
Dominika P
Daugiau nei prieš mėnesį
Both pick up and delivery smooth and on time. Thank you
Puikiai
Remiantis 13550 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.