Atsiliepimai
Michel
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service
Hector Fernandez
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service door to door
Rosa Rosae
Daugiau nei prieš mėnesį
I have booked with this company at the beginning of December to send a parcel. They have never collected it. Since that I am requesting a refund and they even don´t answer my emails. Really bad service
Red X -Pokemon And More!-
Daugiau nei prieš mėnesį
Easy to book the parcel, they turned up on the day they said they would, parecl arrived at destination. All very easy and efficient. 2nd time I've used them, would do again, no problem.
Aleksandra Milenberga
Daugiau nei prieš mėnesį
they are thieves, they wont deliver your package, wont return your goods and wont even refund you. thieves thieves thieves. no customer service
Angela Jensen
Daugiau nei prieš mėnesį
Opened a ticket with them #51725 since my parcel was damaged in transit. This was 2017-11-21 , I was told that they should reach a resolution within 30 Days. Both me and the sender has since then been trying to communicate with Ecoparcel but with no results. There has been no updates and no resolution to my claim. Me and the sender keep on asking for updates and information but they just keep on ignoring us. Please take your responsibility as a Company and solve our claim.
Alejandro
Daugiau nei prieš mėnesį
on time . only problem was glasses were destroyed and broken
Jesper Andreasen
Daugiau nei prieš mėnesį
The last information I had from Ecoparcel Nov 27th! All she needs to do is pass on my information to GLS who made the faults. I have tried twice to get GLS to take responsibility. If you use Ecoparcel - beg that everything works out fine - otherwise you are ...... Liza (Ecoparcel.eu) Nov 27, 4:00 PM GMT Hi Jesper, We sincerely apologise for all the delays. I'll check parcels JY59RM01 & WKAEXZ01 and do what is necessary. Please allow us to work on this on the next few days. Thank you. Best Regards, Liza Customer Service Agent
Laura Pérez Agulló
Daugiau nei prieš mėnesį
I paid for a 48-72 hours delivery and it took 6 days.
Manuel Rivas
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service, great price. Highly recommended!
Puikiai
Remiantis 13549 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.