Atsiliepimai
Rocio Manzano
Daugiau nei prieš mėnesį
was really good and fast!!
Christopher
Daugiau nei prieš mėnesį
Used for the first time. Excellent, collected on the day arranged. Was delivered within the time quoted. Very competitive price. Easy to follow online booking. If they maintain this standard of service they will be my first choice of courier.
Rosa Rosae
Daugiau nei prieš mėnesį
After more than one month I am still waiting for my refund. I am totally sure I am not going to recommend or use this company any more. I feel absolutely frustrated. Nobody answers my emails and, of course, there is no phone where you can call. Any advice will be welcome
Luca
Daugiau nei prieš mėnesį
Great experience. Everything arrived without damage and on schedule. Completely satisfied by the service
Surakshya Gaire
Daugiau nei prieš mėnesį
Thank you so much. Excellent service from door to door. Arrived parcel on time. It would be good if they allow some amount of liquid like perfumes, facewash etc. But anyway I am happy with the service, expected delivery time and quality.
Jesper Andreasen
Daugiau nei prieš mėnesį
Claimed the insurance for 2 parcels lost and haven't heard anything for a week. Ecoparcel haven't reacted on anything for app. a month and haven't done anything to solve the problem. A total loss of app. € 420,- (incl. freight). Avoid. ******** Subject: (#54606) Lost packages - Currier mixed up 2 parcels - Value JY59RM € 280,- Value WKAEXZ € 80 (£ 87) To: "Jesper Andreasen > ##- Please type your reply above this line -## Hello , The ticket was received and will be answered within 1 working day. Customer service is working only from Monday to Friday, from 10 am to 6 pm. It is our official communication channel. ##- In order to Update or Reply faster login via -## Best Regards, Ecoparcel Support Team
Laura
Daugiau nei prieš mėnesį
Fast, on time, professional delivery!
Rita
Daugiau nei prieš mėnesį
Il servizio è stato buono e sono soddisfatta!
Anastasia Belinskaya
Daugiau nei prieš mėnesį
My order was never collected, they had a problem to pick it up for several days, so i got tired of them and asked for a refund. It was 3 weeks ago and i still didn't get my money back. Moreover they don't respond to y e-mails and messages anymore. I guess i will have to initiate a legal process with them. Be careful and never use Ecoparcel, it will be the most unpleasant experience.
Cecilia Del Valle
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfect! Just in time :)
Puikiai
Remiantis 13548 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.