Atsiliepimai
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service and very fast in their delivery
Silvia
Daugiau nei prieš mėnesį
They said my order was completed and my was wasn’t in my place. Customer service really really unacceptable they didn’t reply me. So angry with the company.
Maurizio Sessa
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service, fair price, great support
Laura Garcia
Daugiau nei prieš mėnesį
Rapido y buen precio.
Shakeel Anjum
Daugiau nei prieš mėnesį
It was best service I have received, Kind Regards Shakeel Anjum
Mar Carrero
Daugiau nei prieš mėnesį
Fast and box arrived without any damage, very surprised in a positive way
Galya Nikolova
Daugiau nei prieš mėnesį
Very nice and helpful!
Martina Ballisai
Daugiau nei prieš mėnesį
Il mio Pacco e partito dall Italia l 11 gennaio ed a oggi non l ho ancora ricevuto...nonostate nel sito dica conseganto oltrettutto come destinatario ce un codice e non il mio nome! Ho contattato sia in lingua inglese che in Italiano,via email (visto che altri modi non esistono) ma non ho ricevuto nessuno risposto! E ridicolo che l unico modo per contattarli sia email e oltrettutto non rispondono... I soldi pero li prendono velocemente!
Alessandro Gugino
Daugiau nei prieš mėnesį
The parcel arrived after 15 days totally damaged. I hope to get compensation from Ecoparcel.
Ana V
Daugiau nei prieš mėnesį
Llevo varios años usando sus servicios sin problema, pero estas pasadas Navidades tuve un problema. El paquete no fue recogido el día propuesto porque la persona encargada no tenía el justificante de la recogida, así que tuvo que regresar al día siguiente y a partir de ahí ha sido una locura total. Regreso un tercer día a recoger el paquete ya recogido, en Ecoparcel cancelaron la recogida y me devolvieron el dinero. Ante mi sorpresa, además de tardar mucho en responder a mi correo preguntando por el problema, no solucionaron nada. Conseguí localizar "los dulces navideños" el día 18 de enero ( 40 días después de enviados) y ... no habían salido de Asturias. Mi familia inglesa se quedó sin dulces navideños y sin regalos. Pasé a recoger la caja por la empresa para quitar las cosas caducadas, y la reenvié desde otra dirección, y .... ese mismo día el recogedor volvió a ir al lugar de la primera recogida a buscar el paquete. A todo esto, nadie se ha disculpado. ¿Tendré derecho a indemnización por los perjuicios causados?
Puikiai
Remiantis 13547 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.