Atsiliepimai
Jaromir Halamicek
Daugiau nei prieš mėnesį
The delivery was excellent...no complaints at all ...thank you
Wesley Chan
Daugiau nei prieš mėnesį
Generally it is good. Aside from the sticker the ecoparcel gave, there is also a sticker coming from their partner that you have to print and attach. In this, you will have to respond to the email of the third party company and wait for the sticker to be generated and sent to you. It is okay when your parcel is to be picked-up in several days, but if you do not have the liberty of time it is troublesome. When they delivered the luggage, they just dropped it off inside the building and did not ring the bell of the room.
Jose Angel
Daugiau nei prieš mėnesį
El servicio es eficaz y el paquete llegó sin ninguna dificultad. Me lo recogieron en casa y lo han dejado en el destino sin problema. No le pongo el 5 porque ha tardado algo más de lo que esperaba, pero insisto, sin problemas
Valentin Postolache
Daugiau nei prieš mėnesį
Very BAD Service with no customer service. My package was sent in the wrong country(after I investigate , and try to reach the courier),.After I speak trough Ecoparcel platform customer service ,i got a response after 2 weeks.It`s been 2 mounts that I did`t hear anything about my package and they stop replying me on the e-mails that I sent. It`s like a company that don`t exist , I think its a ghost company. Don`t trust these guys,forget about sending anything because it will get lost somewhere in the world and you won`t be able to contact anyone because they don`t have a phone number, email or contact person. Worst company in the world !
María Rodil Riera
Daugiau nei prieš mėnesį
NOBODY CAME TO COLLECT MY PACKAGE AND I HAVE BEEN IN MY HOUSE THE WHOLE MORNING. NOBODY PHONED ME NOR SEND ME ANY MESSAGE. I ENQUIRE YOU TO SOLVE THIS BECAUSE I REALLY NEED TO SEND THIS PACKAGE AND I HAVE PAID FOR IT. THIS COMPANY IS A FAKE!!!!!!!!!!!!! MARÍA RODIL RIERA ORDEN JBPVXK
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
As usual, the transaction was perfect. Package arrived inside the period provided and without any damage. Very very recommended.
Miriam Boicu
Daugiau nei prieš mėnesį
Very good and prompt work!Good job!
Rosie Di Blasio
Daugiau nei prieš mėnesį
I was very worried about the boxes because of the bad reviews I read, however I must say all went well. I would have prefered a message saying when the courrier would have come, but luckily they came in the morning to pick it up. In 3 days I received it again in Italy, all in good shape! I will give four stars so that they improve the customer service (which is basically non existent) and also to make better sure they have good courriers. I was lucky that I had GLS which is very professional, but maybe some others had bad experiences due to bad courier. All in all I feel to suggest it because it was really cheap, easy and quick!
Giordano
Daugiau nei prieš mėnesį
Da settimane sto aspettando un loro cenno per un errore, tra l'altro banale, accaduto dopo una consegna in Belgio. Sembra si siano volatilizzati nel nulla!
Carmen Mirabelli
Daugiau nei prieš mėnesį
Good service for money. Parcel delivered in six days from Italy to Belgium. Packaging annoying if you want to send suitcases
Puikiai
Remiantis 13546 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.