Atsiliepimai
77355944k
Daugiau nei prieš mėnesį
Horrible. The worst service I have seen. They did not collect my parcel 3 times and I have to wait to get my money back at least 1 week. I lost 3 days at home waiting...
Phillip
Daugiau nei prieš mėnesį
I needed to make an alteration to my parcel details which wasn't that easy, otherwise a very straightforward & efficient service.
Maria Angeles Povea
Daugiau nei prieš mėnesį
Excelente, el servicio ha sido rápido y eficaz! Muchas gracias ecoparcel
Jarek
Daugiau nei prieš mėnesį
I WARN EVERYONE ABOUT USING THE SERVICE of ecoparcel.eu. They collect money, do not fulfill their obligations, lie, do not respond to emails and do not want to return money. I ordered a courier, I did not leave my house for two days waiting for someone to pick up the parcel but nobody came. The website ecoparcel.eu posted information Collection problem - Shipper was absent. On the second day of the evening, I canceled the order. The next day, after the order was canceled, someone arrived to collect the parcel. I informed him that the parcel had already been sent by post. The next day, the information appeared on the website that they attempted to pick up the package but Collection problem - Shipper was absent. I do not know if I could talk to a courier if, according to ecoparcel.eu, I was not at home? I asked ecoparcel.eu to return the money and informed them that within one month my debit card will be expired. They waited until the card expired, they did not refund the money and they do not respond to emails.
Matías Moreno Torres
Daugiau nei prieš mėnesį
Se han equivocado y han entregado un paquete que no es el mio.
Vincenzo Cirincione
Daugiau nei prieš mėnesį
Servizio perfetto! Pacco ritirato puntualmente dopo meno di due giorni, e consegnato a destinazione, perfettamente integro, dopo sei giorni. Consiglio Ecoparcel!
Lidia Chisp
Daugiau nei prieš mėnesį
I’m having the worse experience ever with ecoparcel. I don’t know how many times I used ecoparcel to send parcels without any problems but now is the first time that my parcel seems to be lost. I’m waiting for more than one week and the customer service didn’t reply any single email. PLEASE GIVE ME SOME INFORMATION ABOUT WHERE IS MY F* BOX.
Faustino Ruiz
Daugiau nei prieš mėnesį
Great experience, the pickup and delivery was smooth and as notified by email. I'd definitely use it in the future and recommend it to friends.
Sivan Hurmuz
Daugiau nei prieš mėnesį
Great service very happy
Ane Bilbao
Daugiau nei prieš mėnesį
It took more time than expected and the box arrived in bad conditions
Puikiai
Remiantis 13545 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.