Atsiliepimai
Easy and faster service
Transporation took 3 days
This service is an absolute disaster. There is virtually no support when it comes to handling logistics issues. While it may look attractive at first because it is cheaper than competitors, the reality is completely different once a problem occurs. It becomes nearly impossible to reach support. Tickets are automatically closed without resolution, and there is no genuine attempt to investigate or assist. I experienced the loss of a shipment containing valuable items, and despite multiple attempts to get help, no meaningful action was taken to locate it. They do not even seem willing to try. If everything goes perfectly, you might save a few euros. But the moment something goes wrong, you are completely on your own. I absolutely do not recommend this service. It is unacceptable and deeply unprofessional.
Parcel was delivered in 4 days
Terrible service. 19 Days EU delivery, absolute lack of customer service. Avoid.
Well organized home page, intuitively guided use of the parcels' dimensions etc.; well described advices how to pack the items safely. Labelling complete and well in time to prepare for signing the parcels; similar for labels given at pick-up time. Time to pick up as forcasted, cautious transport from SLO to D; arrival after 2 days already! My recommendation; also for fair pricing.
Servizio impeccabile. Consiglio pienamente
It supposed to be door to door service, but the delivery person in Sweden just waited outside of building and I had to carry all 7 boxes myself in 5 min. It was very much unpleasing experience
Forget tablet in poland hotel, delivery ordered at sunday, tuesday pickup Friday arival undamaged(to slovakia) happy with service
Excelente servico
Puikiai
Remiantis 12527 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.