Atsiliepimai
Narys nuo
11/09/2024
Liko 1 atsiliepimas
Armie Guinto
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 8 days
Narys nuo
10/07/2023
Liko 1 atsiliepimas
Alexandru Cozma
Daugiau nei prieš mėnesį
I’ve had three orders with Ecoparcel so far (DE-RO, RO-DE, DK-DE), and all of them went smoothly and were delivered on time. The door-to-door service worked flawlessly, without any issues. I highly recommend Ecoparcel. I transported coffee machines, chocolates, coffee and honey.
Narys nuo
08/06/2023
Liko 2 atsiliepimai
Alexandra
Daugiau nei prieš mėnesį
Always great
Nora
Daugiau nei prieš mėnesį
All went well, total time of delivery was 8 days, this could be improved, but everything went well and it wasn't a big issue.
Narys nuo
17/09/2024
Liko 1 atsiliepimas
Conan
Daugiau nei prieš mėnesį
Merci, service impeccable
Ana
Daugiau nei prieš mėnesį
All correct except one make up that arrived broken because it was unwrapped
Narys nuo
16/09/2024
Liko 1 atsiliepimas
Giuseppe
Daugiau nei prieš mėnesį
ritiro puntuale, consegna al piano. nessun problema
Narys nuo
11/09/2024
Liko 1 atsiliepimas
Rosa
Daugiau nei prieš mėnesį
Madrid-Dublin ha tardado 10 días el paquete. Han abierto el contenido de la caja y lo han cambiado a otra caja, faltando productos y con cosas rotas.
He contactado por mail sin obtener respuesta
Ecoparcel atsakymas
Dear Rosa,
We sincerely apologize for the condition in which you received your recent order. It has come to our attention that the parcel was not adequately packed, which may have led to the items being damaged during transit. In response, our local partners had to repack the contents into a new box to ensure safe delivery.
We understand how frustrating it can be to receive damaged goods, and we deeply regret the inconvenience caused.
Please contact us directly to finalise this matter.
Once again, we apologize for the trouble and appreciate your understanding. Thank you for your continued trust in us.
Narys nuo
10/09/2024
Liko 1 atsiliepimas
Mariana Sousa
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 6 days
Narys nuo
12/12/2023
Liko 1 atsiliepimas
Alessio Schettini
Daugiau nei prieš mėnesį
This time the shipment went badly, as the package was delivered out of the expected time ( 2 days ) and damaged.
Puikiai
Remiantis 13443 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.