Atsiliepimai
Narys nuo
01/12/2023
Liko 1 atsiliepimas
Justyna
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 6 days
Deepak Sharma
Daugiau nei prieš mėnesį
Worse company, I have dealt with ever. Booked and paid for 3 times for collection of parcels. It was never collected and I was charged. They refunded partial payment. I lost my clients because of them.
Ecoparcel atsakymas
Good evening,
According to the GPS tracker on our courier’s van, the courier arrived at the shipper’s address on 31/01/2025 at 14:48:48.
Other parcels were collected successfully and are currently in transit to different countries across the EU.
Since the flexible cancellation option was not selected and no one was available at the address, we have had to cancel the collection.
At this stage, you have the following options:
• Rebook the Collection: You may arrange an additional collection attempt for a fee of €5.
• Request a Refund: Should you prefer a refund, please note that a cancellation fee of €6 will be applied to help cover the costs incurred by the courier’s travel and time.
We appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.
Narys nuo
16/01/2024
Liko 1 atsiliepimas
Ruggierirossana@Studiomacri.It
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 5 days
Rupali
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 1 days
Narys nuo
28/11/2024
Liko 1 atsiliepimas
Guljabeen04@Gmail.Com
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 5 days
Stefania
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 2 days
Igor
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfect door to door delivery service with online parcel management!
Narys nuo
29/01/2025
Liko 1 atsiliepimas
Star Team Clasico Motos S.L.
Daugiau nei prieš mėnesį
PRICE FOR SHIPPING IS OK, GOOD SERVICE AND QUICK DELIVERY
Narys nuo
26/01/2025
Liko 1 atsiliepimas
Alain
Daugiau nei prieš mėnesį
Buenos dias, hice dos envios con vosotros, 1 a huelva con 1 bulto (EKY44K01), y otro a Navarra con 2 vultos (98888718416). Los recogieron a la vez, puse las etiquetas correctamente, pero el de huelva ha llegado a Navarra, y uno de los de Navarra ha llegado a Huelva. Solicito una solucion cuanto antes porque esto me esta suponiendo varios problemas.
Narys nuo
06/01/2025
Liko 1 atsiliepimas
Clara
Daugiau nei prieš mėnesį
Terrible! The pickup date wasn't the one put up on the system, the package got sent late and arrived even later with flaws in the reporting of the collection date and the actual date it got collected. Several items where missing by arrival. There is no proper way to communicate with the customer service. I'm really disappointed and frustrasted as I lost several emotional and monetary valuable items.
Puikiai
Remiantis 13441 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.