Atsiliepimai
Narys nuo
10/03/2025
Liko 1 atsiliepimas
Yordan Manchev
Daugiau nei prieš mėnesį
Very excited! Thank you!
Gergely
Daugiau nei prieš mėnesį
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Narys nuo
29/01/2025
Liko 2 atsiliepimai
Kati Palmgren
Daugiau nei prieš mėnesį
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Narys nuo
01/12/2023
Liko 1 atsiliepimas
Paola Sarmiento
Daugiau nei prieš mėnesį
Me ha encantado el servicio
Narys nuo
29/01/2025
Liko 2 atsiliepimai
Kati Palmgren
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 4 days
Narys nuo
14/03/2025
Liko 1 atsiliepimas
Marcelo Fumagalli
Daugiau nei prieš mėnesį
Fiz uma compra, não recebi nenhum email, não aparecia a etiqueta de postagem, o pedido aparecia no website como cancelado. Fiz outra compra exatamente igual para ver se qual era o problema, e só dois dias depois que a etiqueta apareceu. Estou tentando cancelar o primeiro pedido e até agora estou sem resposta. Péssimo atendimento ao cliente!
Ecoparcel atsakymas
Good afternoon,
Thank you for your update. The second order has been successfully collected and delivered. Regarding the first order, the initial delivery phone number provided was incorrect. Once the correct phone number was updated, the labels were generated.
All order-related documents and labels are available in the My Orders section. Additionally, by clicking Manage Order, you can take further actions such as requesting a cancellation or a refund.
Please let us know if you need any further assistance.
Narys nuo
18/03/2025
Liko 1 atsiliepimas
Ruth
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 3 days
Anke Dieckhoff
Daugiau nei prieš mėnesį
Der Transport war wieder sehr schnell und pünktlich. Leider waren aber die Kartons wieder sehr beschädigt. Das zeigt mir die umgehen zwei The mit den Transportgütern.
Ainhoa
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 5 days
Stefania
Daugiau nei prieš mėnesį
Prompt, serious, fast! Thank you!
Puikiai
Remiantis 13439 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.