Atsiliepimai
Narys nuo
11/06/2025
Liko 1 atsiliepimas
COOSYSHOP, SLU
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfect
Teresa
Daugiau nei prieš mėnesį
Todo perfecto y en buen estado
Narys nuo
14/12/2024
Liko 3 atsiliepimai
Lorena
Daugiau nei prieš mėnesį
Jako sam zadovoljna uslugom Ekoparcela . Najpovoljnija cijena koju sam koristila do sada, paket je stigao u kratkom roku i neoštećen. Od sada pa nadalje ću koristiti samo usluge Ekoparcela . Hvala Ekoparcel !
Alexe Camelia
Daugiau nei prieš mėnesį
Very good!
Lieven
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfect!
Narys nuo
04/12/2022
Liko 4 atsiliepimai
Daniel Pereira
Daugiau nei prieš mėnesį
Everything ok
Narys nuo
01/06/2025
Liko 3 atsiliepimai
Simone Marchiafava
Daugiau nei prieš mėnesį
Transporation took 5 days
Narys nuo
31/05/2025
Liko 1 atsiliepimas
Denny
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfect service
Narys nuo
04/06/2025
Liko 1 atsiliepimas
VSB BV
Daugiau nei prieš mėnesį
It went perfect from PUGLIA Italy to Belgium. Thx and greetings filipe
Narys nuo
16/12/2024
Liko 1 atsiliepimas
Elena González
Daugiau nei prieš mėnesį
They opened the box and broke the camp tent I had inside
Ecoparcel atsakymas
Good afternoon,
Thank you for reaching out.
Could you please open a ticket and share photos of the parcel you received with us?
Please note that parcels are typically not opened or manually handled; they are processed by automated sorting conveyors—unless marked as "Unconveyable" in the tracking information.
From your description, it appears the parcel may have contained a variety of items, including clothing and camping gear. If the parcel was overpacked, the securing duct tape might not have withstood the pressure, potentially leading to the issue you described.
Additionally, we noticed that the damage was not reported to the courier at the time of delivery.
Kindly send us the requested images so we can further investigate the matter.
UPDATE:
We still haven't received any communication attempt from you, nor the pictures. Please get in touch with us ASAP as the 24h due date is coming up, we won't be able to accept any complaints afterwards.
Puikiai
Remiantis 13394 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.